充電しません

質問

アイコン　が電源に接続　充電していません
となってます　故障でしょうか？
わかる方宜しくお願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

Higurashi777

Vaio Duo 13のSVD13228DJWであれば2013年10月発売のモデルですよね。
であれば、使い方にもよりますが、電池の寿命という可能性は低いかと思われます。
まずはSONY自体が推奨している「バッテリーが充電できないときの対処方法」を試されてみることをおすすめします。
参考　http://qa.support.sony.jp/solution/S0108180007172/?rt=vhs

対応OSはWin7までになっていますが、やること自体はOSによる差はありません。

バッテリーオフボタンの位置は、下記webから確認できます。
http://www.vaio.care.sony.net/information/manual/vaio/jp/18c/erd/ja/contents/TP0000214321.html
下記webも参考になるでしょう。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1105101089542/

以上、ご参考まで。

お礼

ありがとうございます。
バッテリーオフしたら　充電し始めました。
助かりました　本当にありがとうございました。

回答No.2

Eureka_

＞いたわりモードはOFF
であれば充放電繰り返して（あるいは下記の通り満充電のままで使い続けて）バッテリが消耗したとか？

バッテリリフレッシュがツールで可能なら実行してみてください。

#バッテリが駄目になってた場合、故障というより寿命ですね

お礼

回答ありがとうございました。

バッテリーの充電能力は　良好　でした。

良好なのに　充電しません　明日　また電話してみます。

有難うございました。

回答No.1

Eureka_

機種名も何も無しではエスパーするよりありませんが…

ノートPCのバッテリは満充電でほっとくと急速に寿命が縮むので、60％なり80％なりで充電を止めてAC電源をそのまま使うような制御をしている場合があります。
ソニーのユーティリティかなんかでその辺が初期設定されてるんじゃないです？

補足

申し訳ございません。　VAIO Duo13 SVD13228DJW　です。

いたわりモードはOFFにしてあります。

サポートセンターに何度も電話しましたが　混んでてつながりません。