ＤＥＬＬパソコンについて

質問

今度、ＤＥＬＬの【Inspiron3000エントリー】を買おうと思っていますが、同型とかＤＥＬＬ製品を使っている方の製品評価とか感想をお聞かせ願えればと思いますどうかよろしくおねがいします。

回答No.1

FEX2053 · ベストアンサー

会社でDELLやHP,NECや富士通などのPCを大量にメンテナンス
していた経験からすると・・・ですね。

基本的に安く、汎用部品を使っているだけあって、「当たり機」
にさえ当たれば、故障せず安定して動作します。ただ問題は、
「当社が導入したメーカーの中では、DELLは"外れ機"の割合が
比較的高い」「"外れ機"を修理に出しても不具合が治ってない
場合が少なくない」ということなんです。

要は「安いけど、外れたらそれまで」ってメーカーなんですね。

企業などで100台単位で購入する場合は、数台の「外れ機」が
あっても「総コストは安い」ので悪くない選択肢なんですが、
個人の場合は、「外れると目も当てられない」という問題が。

なので、「そのあたりを割り切って購入できる人」「不具合を
自分で治せる自信がある人（デスクトップ機に限る）」には
いい選択肢だと思いますが、そうでない人にはあまりお勧めは
しないメーカーですね・・・。

お礼

回答ありがとうございます当たりとか外れとかまるでくじみたいですね、くじ運はわるい方なので見送ろうかと思います、参考になりました。

回答No.4

Macpapa10

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1220933407

知恵袋でのQ&Aです。

私の中では既に存在しない、購入対象外の会社です。

お礼

回答ありがとうございます参考にさせて頂きます。

回答No.3

ki-ro-ro

ＮＥＣ→ＳＯＮＹ→ＤＥＬＬと使ってます。
修理は自分でやってます。

先にも書かれてますが、ＤＥＬＬのサポートは法人は国内メーカー並みです。
しかし、個人のサポートは頼りになりませんね。
まぁ、昔に比べたら良くなってますが。

トラブル発生に対応、メンテナンスが出来る。
ＯＳの再インストールが出来る。
故障個所を特定出来る。
自分で部品交換などの修理出来る。
最低でもこの程度が出来ないと、ＤＥＬＬは避けた方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます昔よりは少しましになったとはいえと言うことで認識しときます。

回答No.2

mt2008

会社でPCを購入する立場だった時にもDellをたくさん購入しましたし、プライベートでも家人用にDellのノートPCを購入した事があります。
Dellのサポートは、法人向けは比較的しっかりしているが、個人向けはイマイチとの評判でしたが、個人向け製品でも有料のサポート（プロサポート）を付けると法人向けに近いサポートが受けられ、悪くはない選択だと感じました。
ただ、有料サポートは結構高価ですので、低価格帯のPCには付ける気になれません。

お礼

回答ありがとうございますやはりDELLは法人むきみたいですね…