"Temporary Internet Files"にアクセスするだけでシャットダウン

質問

いつものようにディスクのクリーンアップを実行しようとしたときに、突然
システムがシャットダウン（自動的に再起動）してしまうトラブルがありました。

いろいろネットで調べてみたら、インターネット一時ファイル用のフォルダ、"Temporary Internet Files"の中に破損したファイルが存在するために、そういった不具合が発生するらしいことを突き止めました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;823302

シャットダウンの理由は、次のページで判明。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;320299

システムが突然シャットダウンするパターンは次の４つ確認しています。

１．ディスクのクリーンアップで、"Temporary Internet Files"にチェックマークを入れて実行するとシャットダウンする。

２．インターネット・オプションの「全般」タブにある「ファイルの削除」を実行するとシャットダウンする。

３．エクスプローラで"Temporary Internet Files"のフォルダ内を閲覧をしようとして開いた直後にシャットダウンする。

４．インターネット・オプションで、使用するディスク領域を極端に下げるように設定すると、（たとえば"1MB"にすると）次に再起動できなくなる。
この場合、セーフモードにして領域の数値を元に戻さないと、永遠にシャットダウンと再起動を繰り返す。

スキャンディスクもデフラグも実行しましたが全く改善しません。

心当たりとしては、バンドルされていたNorton AntiVirus をアンインストールしてソースネクストのウィルス・セキュリティをインストールした時期を境に、IEが不安定になったりしました。
「システムの復元」で、それよりも前に設定を戻しましたが、それでも改善しません。

システム環境は次のとおりです。
VAIO PCV-RZ65
Win XP Home Edition SP1
IE 6.0

回答No.1

noname#10679

参考です。

Temporary Internet Filesは一時Webのデータ保存
場所ですから、隠しファイルをすべて表示にするに
設定を変えてから、直接Cドライブから
"破損したファイルが存在"を消すため

C:\Documents and Settings \各ユーザ名
\Local Settings\Tenporary Internet Files\

Webのファイルデータを全て削除する。

OSの不具合は、そちらでお調べた方法で対応
してみる。

以上です。

お礼

セーフモードで一時ファイルを削除してみたら、全部消すことができました。
しかし、ＩＥの動作に不安定さが残るため、（頻繁にフリーズする）再インストールを検討しているところです。
これから、いろいろやってみて、問題がありましたら、別に質問を出します。
アドバイスありがとうございました。