sony vaio

質問

キーボードがどれを押しても反応しません。何かをこぼしたわけでもないので困ってマス。どうしたらよいですか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

shouchan2013

タブレットモードになっているとか…（汗）
そうでなければ、故障の可能性が高いのでサポートに相談されてはどうでしょう！

【 修理のご相談 】

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/contact/repair/index.html

回答No.2

-9L9-

ＰＣの機種名すら書いていないので何とも言えませんが。

例えばデスクトップＰＣのワイヤレスキーボードだったら電池切れとか（電池を交換）、無線が切れているとか（再接続設定）。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0604241008006/

ノートＰＣなら故障の可能性が高いので、まずは購入店に相談し、修理見積もりに出す。

回答No.1

AsarKingChang

>キーボードがどれを押しても反応しません。
これだけでは、推測の域を出ないのですが。
恐らく故障したと見ていいと思います。
Windowsが起動する前に、BIOSを経由しているのですが、
F1,F2,または、F10（機種によるので、なんとも言えないのですが）
さらに、または、TABまたはESC(機種により起動フローが見れることがある）

後は、F8（Windowsのセーフモード）
などのキーを連打しながら起動してみて、
どれも反応しないなら、パソコンから見てキーボードがつながっていないと
判断していると、仮定できると思います。

販売店または、SONYのサポートセンターの相談が必要な状態と思われます。

WINだけでも起動するのであれば、
外付けUSBキーボードでのみ、運用が出来ることがありますが。
そのままで使用するとなると、その程度の選択肢しかないかもしれません。