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ブラウザソフトが起動しない&起動が遅い
- OSにWin7の64bitを使っているPCで、Google Chromeの起動が遅くなり、最近では起動しなくなってしまいました。
- 代わりにIEを使おうとしましたが、起動しない状態になっています。Firefoxを代用していますが、挙動も遅く、PCの処理能力が低下している問題も起きています。
- 調査した結果、適切な処置が見つからず、知識不足のため手が出せない状況です。
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新たにユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでブラウザを使って様子をみてください。 改善される可能性があります。
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- drum_KT
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>PCの処理能力が悪くなっているなどのポップアップがいくつも飛び出し 原因はおそらくこれです。アドウェアと言われるもの(迷惑広告を次々に表示する不正ソフトウェア)が入り込んでしまっています。アドウェアだけならいいですが、場合によってはマルウェア(個人情報を不正に取得したりする悪意あるソフトウェア)が入り込んでいる可能性もあります。 Chromeの拡張機能が原因となっている可能性もあります。以下の記事を読んでください。 http://azuma006.hatenablog.com/entry/2014/02/03/232159 対策としては、おおよそ以下のような作業が必要と考えられます。 ・上に書かれているようなChrome拡張機能を使っているならまず削除すること。 ・ウイルス対策ソフトを最新の状態にしてPC全体をスキャンすること。 ・その後、まだ不正な動作が残っているようなら、症状ひとつひとつから原因となっている不正ソフトを調べてその削除方法を探してひとつずつ潰していくこと。 ・すべてのソフトウェアを最新の状態にアップデートすること。
- hanashika
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やっぱり私と同じ症状出ましたね。PCの環境は同じです。 いやねー、私も今年5月IE問題があってChromeを入れたんですが どうも動作不安定でこれはヤバいと思い2,3日後にはアンインストール しました。 いまはIEも安定していますが、ここに来てSSL3.0のチェックを外せと の情報が流れ、ついでにSSL2.0も同様とのことでこの2つのチェックを 外している状況です。(ツール→インターネットオプション→詳細設定) 最新の情報ではFirefoxのアップデートも必要らしく近未来にアナウンスされる との情報を得ています。