ウォークマンをpcが認識しない、pcで充電できない

質問

dynabook Windows7
nw-s764
正規のusbケーブル をいつも使ってます。

・ソニーのサイトにある初期化以外の方法を試しましたが、全てダメでした。
・pcにusbを挿す場所が2つあるのですが、マウスのusbを2つとも認識して操作出来たので穴に問題は無し。
・コンセントから充電するための製品で充電することができたので、ウォークマンの挿す場所に問題は無し。
・usbケーブルが2本あるのですが、コンセントから充電できました。しかしpcには両方認識せず。

何かわかることはありますか？
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

caiani

PCの中にはデバイスをMTP接続すると、その後デバイスが認識されないことがあります。

USBのデバイスドライバーを更新することで改善することもありますが、改善しない場合には以下を試してみてください。

　1. 認識しないデバイスをPCに接続する
　2. デバイスマネージャを開く
3. 「その他のデバイス→不明デバイス」(?マークのデバイス) を削除する。
4. デバイスを取り外す
5. デバイスの設定をUSB接続(またはMSC)に変更する（MTP以外)
　6. USB(できればUSB2.0)ポートへ接続する

回答No.3

noname#211806

「充電」だけならば、「USB接続端子のあるラジカセ・コンポ」や「家庭用コンセントに変換して充電可能なソニー純正品や他社製品のACアダプター」や「ソニーのウォークマンのオプション品の『ウォークマンと接続出来るスピーカー』」等でも可能ですよ。

回答No.2

noname#204159

通常、OSが新しいデバイスを認識して、対応するドライバをインストールします。
たぶんウォークマンのドライバがインストールされていないのでしょう。

ウォークマンについていたCDからドライバをインストールするか、
ネットから対応機種のドライバを探してインストールするしかないと思います。

ハード障害ではなく、ドライバ未設定が濃厚です。

回答No.1

ple6

残る可能性は、本体のデータ通信部分の故障かパソコン側のドライバの破損でしょうか。
複数のパソコンで確認出来ればよいのですが・・・。

見当違いならすみません。