eoひかり 回線スピードに関して

質問

ご教授宜しくお願い致します。
先日、eo光を100Mから1Gにコース変更しましたが、イーサネットの状態の速度が100Ｍｂｐｓと表示されており,回線スピードも当然遅いままです。

　ネットワークアダプターの詳細設定にて[Speed&Duplex]の値を[1.0Gbps Full Duplex]
に変更してみましたが、変更するとネットに接続出来なくなり、現状は[Auto Negotiation]
に設定しております。Lanケーブルは、1Ｇｂｐｓ対応品を使用しており、eoひかりの多機能ルーターからＰＣに直結しております。
　eoひかりのカスタマーセンターでは、上記対応をしても駄目なので、ＰＣメーカーに相談してみてくださいとのことでした。
　ＰＣメーカー（ＡＣＥＲ）では、ＯＳを変えているので（当初はＶＩＳＴＡ）対応出来ないとのことです。

PCの構成
　・CPU intel core2 Quad /4Gb memory/hdd 500g/ネットワークアダプター　intel 82566dc-2 gigabit network connection/　OS Windows8.1

PCには疎いため、何か対策があるのかどうか、ご教授宜しくお願い致します。

回答No.6

nabe3desu

No.2です。ルータはeo-RT100ですね。表示が100Mbpsとのことですが、これはPC側のローカルエリア接続のプロパティの値ですよね。ルータ側のLANポートのLEDも100Mbpsでしょうか。緑点灯で1000Mbps（1G）橙点灯で100Mbpsのようです。1G対応のケーブルを利用しているのにもかかわらず、100Mbpsでしかリンクしないとなると、eo-RT100の故障か、ケーブルの断線若しくはイーサネットインタフェースの問題かもしれませんね。ルータについては、電源コネクタのすぐ上にリセットボタンがあるので、一度初期化をされてはいかがでしょうか。イーサネットインタフェースについては、PC側かルータ側のコネクタの8本あるピンが、そろっていない若しくは折れているなんてことはないでしょうか？これが問題なければ、ケーブルを疑うところですが、他のPCで接続していみてどうなるかを見ないと、何とも言えませんね。また、光回線の終端装置にPCを直結した場合は、PPPoEインタフェースで接続する必要がありますので、PCを直結しただけでは接続はできませんが、ローカルエリア接続のプロパティで、リンク速度の確認はできると思いますが、いかがでしょうか。ちなみに、PPPoE接続では、ルータのWAN側に設定しているeoから送られてきたIDとパスワードを設定すれば、ルータ無しで接続できます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
昨日、ＩＰＶ６の契約をしました。そして、何故か、1Ｇで接続されてます。
？？？？？状態ですが、回線スピードもeoのサイトで500Ｍｂｐｓです。

アドバイスありがとうございました。

回答No.5

wbuta

関係有るのか分りませんが、私の所では、

イーサネットのプロパティ　に、

6(TCP/IPv6)と
4(TCP/IPv4)の両方にチェックが入って居る？

回答No.4

wbuta

http://netspeed-tokyo.studio-radish.com/index.html
↑
此処で一度、スピードチェツクをして見て下さい。
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次に、
http://support.eonet.jp/connect/net/1g/environment.html
↑
此処で、下の4つの条件がクリアー出来ているか、試して見て下さい。

1ギガに対応したLAN機器の確認方法

ブロードバンドルーターの仕様を確認する

LANケーブルの規格を確認する
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1ギガコース利用時のご利用環境確認方法
Windows® 8の場合
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お礼

ご回答ありがとうございます。
回線スピードは、下り32.14Ｍｂｐｓ上り85.35Ｍｂｐｓでした。
eoサポートの４つの条件はクリアーしてます。
　他に考えられる事は、ないでしょうか？
　宜しくお願い致します。

回答No.3

asciiz

光回線の終端装置と、パソコンは、直接つながれているのですか?

ルーターやハブを経由しているのだったら、それらの機器をすべて1GbpsLAN対応のものになっていなければいけません。

使用するLANケーブルも、カテゴリ5e以上で8芯のものを使わなければなりません。
(まれに、ケーブルに cat5 等と書いてあっても、4芯接続のものがあります。4芯では100Mbpsまでは可能ですが、ギガの接続はできません。コネクタ部分の結線を見て、抜けが無いかどうか確認してください。)
これも、PCからいくつかの機器を経由して繋がるすべての経路で、cat5e以上のケーブルを使わなければなりません。

どこか一か所・一本でも、そのようなギガ非対応機器・ケーブルがあるならば、通信速度は100Mbpsが頭打ちとなります。
PCから繋がっているハブがギガ対応ならば、ひとまずは1Gbps接続と表示されますが、途中に100Mbps部分があるならば、転送レートは100Mbpsを超えることは不可能です。

自動判別で1Gbpsにならないということは、上記のような必要条件がそろっていないため、接続可能な最高速度、100Mbpsに落として接続しているものと思われます。なので、強制1Gbps固定設定をしたら、繋がらなくなる訳です。

どのような機器・ケーブルで接続しているのか、一通りチェックしてみてください。
機器が揃っていれば、自動判別で1Gbps接続できるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
光回線の終端装置（AMN1500)とPCの間に光多機能ルーター（eo-T100(s1))を挟んでおりますが、eoひかりから1Ｇにコース変更した時に送られてきたルーターなので1Ｇ対応品だと思います。
　試しに光回線の終端装置とＰＣを直結してみましたが、ネットに繋がらなくなりました。
　ＬＡＮケーブルも全て調べましたが、８芯でした。
他に考えられる事は、ないでしょうか？
　宜しくお願い致します。

回答No.2

nabe3desu

構成が不明なのですが、ブロードバンドルータをご利用で、このLANインタフェース（PCを接続しているインタフェース）が10/100Mbps対応ってことはないでしょうか？eo光工事の際に、光ケーブルの終端に、RJ45（イーサネット形状）の差込口のある機器が設置されていると思いますが、これにAutonegotiation設定のPCを直結して1Gbpsが出ないようでしたら、eoサポートに電話ですね。工事が完了していない若しくは間違った工事が実施されたことになります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
PCを接続しているインタフェースは、光多機能ルーター　eo-T100(s1)です。eoひかりから1Ｇにコース変更した時に送られてきたルーターなので1Ｇ対応品だと思います。光回線の終端装置（AMN1500)とＰＣを直結してみましたが、ネットに繋がらなくなりました。
　他に考えられる事は、ないでしょうか？
　宜しくお願い致します。

回答No.1

Key_A

＞＞イーサネットの状態の速度が100Ｍｂｐｓ
これを改善しないといけません。PCにちゃんと対応するドライバが
なければ、USB接続のLANアダプタでも購入するしかありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ネットワークアダプターのドライバーは、更新して最新のものだと思うのですが・・・
ドライバーのファイルバージョンは。「9.13.41.1 built by:Win DDKと表示されていますが・・・古いのでしょうか？