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デュアルモニタの1つがOS起動時に縦縞になる問題の原因は何でしょうか
- DELL P2815QとPhilips P-line 288P6LJEB/11のデュアルモニタ環境で、1つのモニタがOS起動時に縦縞になる問題が発生しています。問題はリブートすると直るが、次回起動時に再び発生します。
- 問題が発生しているのは、DELL P2815Qのみで、Philips 288P6LJEB/11は正常です。
- 問題の原因は不明ですが、デュアルモニタ環境において単一のモニタでのみ発生しているため、ディスプレイ自体の不具合が考えられます。
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ビデオカードの端子で(1)と(2)のケーブルを入れ替えてみて、(2)がおかしくなるならビデオカードの故障、変わらないならDELLのモニタの故障かと思われます。 または、(2)を外した状態で(1)に異常が無ければ、ビデオカードの故障でしょう。
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- alien5
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デュアルやマルチモニターをしている場合でも、通常はそのようなことは起こらないです。 Win7とのことですが、「デスクトップのカスタマイズ→ディスプレイ→画面の解像度」でモニターのアイコンが二つ表示去れていると思うのですが、そこのところ設定はちゃんとなされているでしょうか。 例えば、メインディスプレイの設定とか、向きとか。向きのところが横か縦の回転になったりしてませんか。 その点が問題ないのならモニターの不具合しかないでしょう。デルのパソコンはコスト削減のため必要最小限のことしかしてませんから何か問題があるのかもしれません。 ちなみに、私はWin7 32bitでビデオカード2枚挿しの3画面表示してますが問題はないです。 自作パソコンで、モニターは、17インチ(ナナオ)、20インチ(三菱)、21インチ(三菱)の3台です。
お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 症状がまた頻繁に出るようになったので、次の(a)、(b)の2つで確認しました。 (a)No.3のlbn0915様が仰る「(1)と(2)のケーブルを入れ替え」る方法 この方法で確認すると、(2)は正常なままで、(1)は縦縞が出ました。だから、モニタの故障だと思います。 (b)他のパソコンを接続する方法 4kモニタを表示できる正常なパソコンをお借りして接続してみました。(1)の症状は全く変わらず、縦縞が出ました。(2)は正常に表示されました。 ですので、モニタの故障だと思います。 いろいろお教えいただいて、やっと原因を確認することができました。 ありがとうございました。
補足
早々の御回答を頂きありがとうございます。 >例えば、メインディスプレイの設定とか、向きとか。向きのところが横か縦の回転になったりしてませんか。 (1)をメインディスプレイにしています。 (1)は「向き」を「縦」（「縦（回転）」ではありません）にして、「複数のディスプレイ」を「表示画面を拡張する」にしています。 (2)は「向き」を「横」（「横（回転）」ではありません）にして、「複数のディスプレイ」を「表示画面を拡張する」にしています。 「識別」ボタンをクリックすると、識別結果は正常に表示されます。 でも、このようなことが縞と関係あるのでしょうか。 ************************** 御回答いただいた他の方へ 縞の出る頻度が少なくなり、お教えいただいた確認がまだできていません。確認でき次第御返事させていただきます。 よろしくお願いします。
- kita_s
- ベストアンサー率45% (630/1383)
他に、ビデオケーブル、ビデオカードのコネクタ部分が考えられます。 まずは接続コネクタのTV側を逆→ビデオカード側を逆という感じで接続して、どれが悪いかを洗い出しましょう。 ただ、マルチモニタの接続の場合、立ち上げ時に最初のモニタ認識のタイミングがずれると、表示が変になることはありますよ（正常とは言わないけど、機器の故障というわけではない）。 ただ、頻繁だというなら、信号の送受信が不安定になっている可能性はあります。
お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 症状がまた頻繁に出るようになったので、次の(a)、(b)の2つで確認しました。 (a)No.3のlbn0915様が仰る「(1)と(2)のケーブルを入れ替え」る方法 この方法で確認すると、(2)は正常なままで、(1)は縦縞が出ました。だから、モニタの故障だと思います。 (b)他のパソコンを接続する方法 4kモニタを表示できる正常なパソコンをお借りして接続してみました。(1)の症状は全く変わらず、縦縞が出ました。(2)は正常に表示されました。 ですので、モニタの故障だと思います。 いろいろお教えいただいて、やっと原因を確認することができました。 ありがとうございました。
お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 症状がまた頻繁に出るようになったので、次の(a)、(b)の2つで確認しました。 (a)お教えいただいた「(1)と(2)のケーブルを入れ替え」る方法 この方法で確認すると、(2)は正常なままで、(1)は縦縞が出ました。だから、モニタの故障だと思います。 (b)他のパソコンを接続する方法 4kモニタを表示できる正常なパソコンをお借りして接続してみました。(1)の症状は全く変わらず、縦縞が出ました。(2)は正常に表示されました。 ですので、モニタの故障だと思います。 いろいろお教えいただいて、やっと原因を確認することができました。 ありがとうございました。