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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:原因は何でしょうか)
デュアルモニタの1つがOS起動時に縦縞になる問題の原因は何でしょうか
このQ&Aのポイント
- DELL P2815QとPhilips P-line 288P6LJEB/11のデュアルモニタ環境で、1つのモニタがOS起動時に縦縞になる問題が発生しています。問題はリブートすると直るが、次回起動時に再び発生します。
- 問題が発生しているのは、DELL P2815Qのみで、Philips 288P6LJEB/11は正常です。
- 問題の原因は不明ですが、デュアルモニタ環境において単一のモニタでのみ発生しているため、ディスプレイ自体の不具合が考えられます。
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お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 症状がまた頻繁に出るようになったので、次の(a)、(b)の2つで確認しました。 (a)お教えいただいた「(1)と(2)のケーブルを入れ替え」る方法 この方法で確認すると、(2)は正常なままで、(1)は縦縞が出ました。だから、モニタの故障だと思います。 (b)他のパソコンを接続する方法 4kモニタを表示できる正常なパソコンをお借りして接続してみました。(1)の症状は全く変わらず、縦縞が出ました。(2)は正常に表示されました。 ですので、モニタの故障だと思います。 いろいろお教えいただいて、やっと原因を確認することができました。 ありがとうございました。