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IEでimgが印刷できない
IEでimgが印刷できません。 他の業者さんが作られたサイトの更新作業をしています。 サーバーからデータをダウンロードして、imgを張り替えて、文字化けを修正してアップしました。 imgはフォトショップで作成し、gif形式で18850バイトです。 プリンタはRICOH imajio Neo450白黒レーザーです。 ブラウザはIE6。 但しCanon PIXUS 850iカラーインクジェットだとimgは印刷できます。 アドレスは http://www.e-cando.jp/map02.html です。 プリンタの性能の問題でしょうか、だとしたらどうすればRICOH imajio Neo450でも印刷できるようになるのでしょうか。 地図なので印刷できないと困ります。 何かヒントのようなことでも結構ですので、ご存知の方助けてください、よろしくお願いします。
- yokoide45
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- Dpop
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#1 です。 取り合えず、最新のドライバは入れた方が良いと思います。 もしかすると、なんらかのクセを持ったドライバの可能性もあるので、最新のドライバを入れても印刷されない場合には、メーカーに問い合わせた方が良いかも知れません。 その際には、事前に。 1. 別のブラウザ(Netscape や Opera)から印刷するとどうか。 2. 別のアプリケーション(Word とか Photoshop とか)から印刷するとどうか。 と言う事を調べて置いて、それを添えて問い合わせると良いと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 フォトショップは正常でした。 ネットスケープやオペラは試してません、同じパソコンに別のブラウザを複数入れると良くないと聞いた事があるのですが、どうなんでしょうか？
恐らく、プリンタドライバが原因だと思います。 RICOHのサイトでNeo450のプリンタドライバの更新履歴を見ると、画像が印刷されない問題や画像が乱れる問題などを解決している履歴が見て取れます。 参考URLからドライバを捜して、更新履歴を見るとわかりますが、恐らくはドライバを入れ替えれば解決するのではないかと思います。 解決しない場合は、ドライバにまだ不具合があるか、プリンタの（OS側の）設定上の問題である可能性も考えられます。 まずは、ドライバを更新してみてはいかがでしょうか？
お礼
ありがとうございます、実行してみます。結果は又報告しますね。
補足
印刷できました！ やはり問題は古いNeo450ドライバだったようですね。 ただ何故あのページのみが印刷できなかったのかは気になる所なので、調べるなり問い合わせるなりしようと思っています。 本当にご協力ありがとうございました。 PS：私打ち込むところ間違えてますね、不慣れですいません。
- Dpop
- ベストアンサー率51% (279/544)
プリントドライバの問題だと思います。 背景が印刷されない。と言うのは良く聴きますが(IEの設定で、背景も印刷させることもできますが。)、通常の <img src> が印刷されない。と言うことは無いと思います。 プレビュー画面では表示されるのですよね?
お礼
回答ありがとうございます、うれしいです。 そうです、プレビュー画面では表示されています。 プリンタドライバの設定を変えると印刷できるかもしれないんでしょうか？バージョンアップが必要とかですか？
お礼
Netscapeインストールして印刷できました！ その後新しいプリンタドライバを入れるとIEでも印刷できました。 とりあえずは解決と言う感じですが、何故あのページだけが印刷できないのかが気になる所です。 同じ環境の人もいるでしょうし、何とか対応できないか調べるなり、問い合わせるなりしようと思っています。 Dpopさん素早く対応して頂いてどうもありがとうございました。