Android デバイス マネージャー

質問

スマホは、auのエクスペリアです。

Android デバイス マネージャーを、パソコンからアクセスすると、「有効な端末なし」と出ます。

スマホ側の設定はしています。

ネットの質問応答を見て、試しましたが出来ません。

ちなみに、
以前、なぜかは、忘れましたが、
ヤフーのアカウントで、Android デバイス マネージャーにログインしたときは出来てました。

auのショップに行っても、端末の不具合以外は応対は無理と言われました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000421212/SortID=16958747/
↑
このサイトで、

https://play.google.com/settings
で、

端末（私のスマホ）が表記されません。

どなたか、分かる方、教えてください。

言葉足らずで、質問の意味が分からなかったら、すいません。

回答No.2

tamu1129

下記のサイトの説明の中の
「有効な端末なし」の場合の対処方法を行ってみてください

私は、これで端末情報出てくるようになりました

http://enjoypclife.net/2013/09/05/android-data-delete-remote-lock-device-manager/

お礼

お返事、有難うございます。

この方法も試しましたが、出来なかったです。

回答No.1

meg68k

おはようございます。

>ヤフーのアカウントで、Android デバイス マネージャーにログインしたとき
>は出来てました。

んー。アンドロイドデバイスマネージャを使うには、googleアカウント
が登録されていることが前提だと思うのです（googleアカウントをもと
に、それが登録されている端末を探しているようです）。

googleがyahooアカウントのパスワードを持っているとは思えないので、
googleアカウントを要求されているのにyahooアカウントでログイン出来
たというのはおかしいのではないかと思うのですが。

>Google アカウントに関連付けられている Android 搭載端末を紛失した場合
>は、Android デバイス マネージャーを使用して端末を探したり、ロックした
>り、そのデータを初期化したりできます。

googleアカウントがその端末に登録されていない、もしくは別のgoogle
アカウントが登録されているということはありませんか？（アカウント自
体を利用していても、端末に登録されていなければ、端末なし、と出るか
もしれません）。

補足

>ヤフーのアカウントで、Android デバイス マネージャーにログインしたとき
>は出来てました。
↑
グーグルのサイトで、ヤフーのアカウントでログインしました。
その後、アンドロイドデバイスマネージャーを開くと、スマホの機種の画像と、位置情報が出ました。ちなみに、いまは、スマホから、ヤフーのアカウントを削除しています。で、昨夜、もう一度ヤフーのアカウントをスマホに入れて、アンドロイドデバイスマネージャーを開くと、「有効な端末なし」となりました。

googleアカウントがその端末に登録されていない、もしくは別のgoogle
アカウントが登録されているということはありませんか？
↑
グーグルのアカウントは登録しています、１つしかありません。
ちなみに、グーグルを、パソコンとスマホで同期にしています。