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スマホが挙動不審→操作不能
二日前から挙動不審になり（画像左側）、今日ついに操作不能（画像右側）になりました。 携帯は、Galaxy note SC-01F です。 ○二日前から画像左側のように、画面が上下に不規則に移動 ○いつ発生するかわからない ○横にしても、ホーム画面でも同じ方向に不規則に移動 ○Androidは最新版（だと思う） ○フルスキャンした結果、問題はない（脅威はない） ○タッチは今まで通りに反応する（画面が移動しているだけで、タッチした場所は移動しない） ○今日、挙動不審の時にスリープにし、再起動したら画像右側のようになり、操作不能になった
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質問者が選んだベストアンサー
初期ロッドの不良とかでは無いですか？お店に行って、事情を話せば交換等の対応をしてくれると思いますが、そうでない場合は修理になってしまいます。
お礼
回答ありがとうございます。
補足
画像右側の状態で放置した結果、再起動を繰り返し、通常のホーム画面に戻りました。 しかし、数分後にまた操作不能になったため、Docomoに相談することに決めました。