x－アプリで機器本体の楽曲がリストに表示されない

質問

Sony WalkmanのNW-S766を使用しています。
今までは問題なくX-アプリで機器本体の楽曲編集が出来ていたのですが、Walkmanを接続してX-アプリを立ち上げても機器本体に記憶している曲が一切表示されず、PC本体に一時的に保存した曲しかリストに表示されなくなりました。
x－アプリの再起動、Walkmanの接続し直し、PC再起動は試しましたがだめでした。
PC本体に一時的に保存した楽曲しか表示されないので、該当する楽曲をフォルダごと削除もしましたが改善されませんでした。
ちなみにこれらの楽曲の本体への転送は問題なく完了しました。
新しく取得した曲を以前に作成したプレイリストに追加したいのですが、どうすればX-アプリで機器本体の曲が表示されるようになるでしょうか。
ご回答いただけると助かります。よろしくお願い致します。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

noname#211806

「ソニーに直接問い合わせた方が良いのでは」とは思いますが、「本体故障か内蔵充電池の交換が必要なのかあるいは本体内部(メモリー)から楽曲データが全て消えているか消えてはいないが認識出来ないだけなのか」全く特定出来ないですね・・・。