• 締切済み

VAIOの設定の一部が反映されない

SVP1322A1Jを使用しているんですが いたわり充電モードをオンにしてても100%まで充電されたり キーボードのバックライトが消えない設定にしているのに10秒ほどで消えてしまったり 電源オフ時のUSB充電ができないようになってしまい困っています 全て「VAIOの設定」に設定項目があるので「VAIOの設定」を再インストールして、VAIO careで再インストールできるソフト・ドライバは全て再インストールしたり、BIOSの設定をリセットしてみましたが治りませんでした これらの機能が使えないと少し不便なので質問しました よろしくお願いします ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.1

ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答させていただきます。 すでに「VAIOの設定」の再インストールも試して頂いておりますが、 発生している現象から、「VAIOの設定」が正常に機能してない可能性があります。 SVP1322A1J 向けに「VAIOの設定」のアップデートプログラムを公開しています。 こちらのアップデートプログラムを適用して改善できるかお試しください。 ■[VAIO の設定 Ver.6.0.21.13060/6.1.13.13060 /6.2.12.13060/6.3.8.13060/6.4.1.13060(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000316746.html 今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 VAIOサポートチーム: http://vcl.vaio.sony.co.jp/ ------------------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な アカウントによる投稿です。 詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による ソニー製品に関する質問回答への取り組み http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

noname#235427
質問者

補足

回答ありがとうございます アップデートを適用してみたのですが、残念ながら症状は直りませんでした なお、上に挙げた機能以外は全て正常に作動しています 他に何か方法はありますでしょうか?

VAIO サポート(@VAIO_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 VAIOについてみなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細は、...

もっと見る