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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストール)

キヤノン製品のインストールについて

このQ&Aのポイント
  • pixusmp980のプリンターを使用しているが、Windows 7から8に買い替えたところ、インストールができない。
  • Windows 7から8に買い替えた際に、キヤノン製品のインストールに問題が発生している。
  • Windows 8への移行に伴い、pixusmp980のプリンターのインストール方法についてアドバイスを求めています。

みんなの回答

  • sekkuboy
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.4

昨晩は正常に動いていたのですが、今朝は電源ボタンを押しても電源が入りません。電源コードを変えても状況は変わりません。本器の故障に思えますが?

回答No.3

インストールの作業手順を間違えていないか? 添付されている「スタートガイド」に記載されているように、 ・ブリンタの電源投入時 ・USBケーブルの接続時 を、間違えないように。 インストール作業を間違えた場合は、ドライバーをキレイに削除してからやり直しです。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17776)
回答No.2

windows8用のドライバーをインストールしていますか?? windows8のbit(32bit・64bit)に合せて合うものをダウンロードしインストールしてください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2712&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.1

Windows8用のドライバをインストールしましたか? 付属のディスクでは対応してないでしょうから、HPからDLする必要があります。OSが32ビットか64ビットなのかも間違えないようにしてください。 http://cweb.canon.jp/e-support/jump/mfp-select/dl-mfp.html 既にこれでやっており、それでも駄目ならもっと詳しい状況も書かれた方が良いかと。

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