ビデオ一覧が白紙のままです。

質問

Giga Pocket Digital 4.2.0.07040 が反応しなくなってしまった為、アインストール後に再インストールをしてTV視聴は問題なく出来るようになりました。
ビデオ録画も作業は問題なく出来るのですが、ビデオ一覧が白紙のままで使い物になりません。データベースの復旧を試みたのですが改善されず白紙のままです。
処理方法をご教示下さい。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。