Giga Pocket Digitalの番組視聴

質問

Giga Pocket Digitalを起動したら番組情報が取得できませんと表示されるようになり視聴できなくなりました。ビデオ一覧も録画０件となってしまいました。
また、VAIO UpdateのMedia Galleryのアップデイトがインストールでエラーとなってしまいます。
改善方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

KenKenPa555

アップデート中のエラーは［Sony Home NetworkLibrary・・・］というようなものではありませんか？

もし、そうでしたら、下にあるFAQなど参考にされるとよさそうです。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1007281078992/

それと、Giga Pocket Digital の番組情報が取得できない場合ですが、自分の場合ですとテレビ配線が抜けていた（恐らく掃除した時など）場合とテレビチャンネルの再スキャンを試してみて直したことがあります。参考にしていただければ幸いです。

ビデオ一覧に表示されない件は、データベースの復旧という操作があったように思います。GigaPocketのバージョンによって手順が違ったと思いますが、自分の場合は、Ver.4* でしたので下のナレッジを参考して対応したことありました。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1205150038147/

お礼

ご回答ありがとうございました。
エラー表示で「他のプログラムが起動中のため表示を中止しています」とあります。
ご回答は確認して参考にさせていただきます。