内蔵webcameraについて

質問

vaioのSVE15117FJWを使用しています。http://okbizcs.okwave.jp/sony/questiondetail/?qid=8547559でも同様の質問がありましたが、skypeを使用する際、webcameraが上手く動作せず、こちらの画像が相手に映らない状況です。(相手の画像は見えます)。
上記URLに記載の [スタート]→[すべてのプログラム]-[ArcSoft WebCam Suite]-[WebCam Companion ]→ [ArcSoft WebCam Companionへようこそ]→[キャプチャ]をクリックの操作で自分の画像は映るのですが、skypeでは映りません。
解決策があれば、ご教示願います。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご使用のSVE15117FJWですが、OSをWindows 8にアップグレードされていませんでしょうか。

Windows 8にアップグレードをされた場合は、ご使用のSkypeがWindows 8に対応していない可能性が考えられます。

こちらでSkypeの公式ページを確認したところ、現在公開されている最新バージョンはWindows 8以降に対応しているようですので、更新プログラムの確認をされてみてはいかがでしょうか。

以下ページを開き、[今すぐ更新]ボタンを押すことで確認できるのではと思われます。

http://www.skype.com/ja/

今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
VAIOサポートチーム：
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
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こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
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ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

お礼

VAIO担当様

ご回答ありがとうございました。当方windows8にはupdateしておりませんが、Skypeを更新してみました。その後、残念ながら状況は変わらずです。skypeにて通話を開始し始めて1分程度はこちらの画像が映っていますが、その後Magic-iの画面に切り替わってしまいます。他に解決法があれば、お手数ですが、ご教示いただきたく、宜しくお願い致します。

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