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携帯からのメールが受信ができない
サンダーバードを使用しているのですが、あるアカウントのみsoftbank.ne.jpのメールが受け取れません。i.softbank.jpやau、docomoからのメールは受け取れます。迷惑フィルタを設定した訳でもなく、急に受け取れなくなりました。ソフトバンクに連絡しましたが情報がないとのこと。会社のサーバーを疑ったのですが、同僚のアドレスには問題がありません。１０年サンダーバードを使用していますが、初めての経験です。メールソフトの設定がおかしいのでしょうか？教えて下さい。
- sugiuchi18
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質問者が選んだベストアンサー
＞あるアカウントのみ これは、Thunderbirdに設定したアカウントのことですか？ つまり、「受信するアカウント」でしたら、宛先などのメールアドレスに間違いがないのでしたら、そのサーバーの管理者に聞くしかないですね・・。 Tunderbird自体には、迷惑メール判定機能により、「迷惑メール」フォルダに振り分けすることはありますが、「拒否」機能はないです。 メッセージフィルターでの「POPサーバーから削除する」対象メールになっていないのでしたら、受信するはずです。
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- aokii
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回答No.1
しばらく待ってみる、あるいは、softbank.ne.jpのメールアドレスの誤記、あるいは、迷惑メールフォルダ内を確認する。
質問者
お礼
有難うございます。２時間後に再度、同様の作業をしたら受信できました。２時間以内に何度か送ったメールが一斉に受信したわけでもなく…原因不明です。とにかく元に戻りました。お手数をお掛けしました。
お礼
有難うございます。２時間後に再度、同様の作業をしたら受信できました。２時間以内に何度か送ったメールが一斉に受信したわけでもなく…原因不明です。とにかく元に戻りました。お手数をお掛けしました。