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Windowsが起動しません

機種:VPCF119FJ OS:Windows7 スリーブ状態から復帰しなかったので、電源ボタン長押しで、強制終了させました。 再立ち上げしようとすると、windows再開ローダー画面が出て、「システムの再開を続ける」、「復元データを削除してシステムブートメニューに進む」と表示されます。 しかし、カーソル選択もエンターも効きません。F2キーでBIOS画面にも移動できません。 OS再インストール以外に、何か解決策はないでしょうか? ご教示願います。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • angkor_h
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回答No.1

「windows再開ローダー画面」とは? > F2キーでBIOS画面にも移動できません。 BIOS画面選択のタイミングは電源ボタン押下の直後です。 たぶんこのメッセージは起動HD選択後なので、押すタイミングが過ぎた後です。 HDを外して電源を入れれば(起動HDを選択できないので)、容易にBIOSを起動できるはずです。 本題ですが、windows修復を行って見てください。起動手順を修復できます。 windows修復ディスク或いはwindowsインストールディスク(共にDVD)から起動できます。 windows修復ディスクはユーザーがwindows上で予め作るか、無ければネット上から探してDVD化する必要があります。 取説を読んでください。

Papa0405
質問者

お礼

親切にご指導いただき、ありがとうございます。 あいにく、ウィンドウズ修復ディスクを作成していないので、ネットで探してみます。

その他の回答 (1)

  • tora50
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回答No.2

ハードディスクが起動しないだけの事ですからBIOS画面は絶対に出せる筈です。No1氏の指摘の通りキーを押すタイミングが違うのだと思います。或は押すキーが違っていませんか? そのメッセージが出ている画面ではキーを押してもBIOS画面には移動しません。 強制終了で恐らくシステムファイルが破損したか起動ファイルが壊れたのだと思います。 No1氏が提示しているようにシステム修復ディスク或はインストールディスク(インストールに使うのではなくて修復に使う)からシステム回復オプションを起動させ色々な修復を試みる事が出来るのですが持っていますか? 尚、システム修復ディスクの使い方或はシステム回復オプションについてメーカーが取説に書いているとは思えません。

Papa0405
質問者

お礼

ありがとうございます。 ウィンドウズ修復プログラムをDLしてみます。