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VAIO Windows7

更新プログラムのインストール中(15個中10個)の状態で、9時間ほどそのままになってしまっています。 ハードディスクのアクセスランプは点滅していたので、そのままにしていたのですが、あまりにも長いので最終手段と思い、強制終了したのですが、 電源を入れるとまた同じインストール中の画面になってしまいます。 この場合、どうしたらよいでしょうか?? よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.2

>ハードディスクのアクセスランプは点滅していたので 時間がかかっても更新が終わるまで待たないといけません 通常時と違い、Windows Update実行中の強制終了は重大なトラブルの元です。 >この場合、どうしたらよいでしょうか?? 起動時のF8キーに反応しないようなのでリカバリしかありません マニュアルを参照してリカバリディスクを使うかVAIO Careレスキューモードでリカバリです。

回答No.1

いろんなアプリも含め、自動アップデートに設定していますか? それだと弊害が出る場合が多いです。 とりあえずLan回線を引っこ抜き起動してください。 (ネット接続は手動に変更する) それで起動するか? だめならセーフモードも試す、障害はないか? 問題があればシステムの復元を実行、ダウンロードフォルダ(ダウンロードした場所が別ならそこ)のアプリ関係を削除し、 正常になったら、復元ポイントを削除して、新規に復元ポイントを作成する。 その後ネットに接続しアップデートを古い順からインストールする。 やってみてください。

mosokuma
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます! 自動でアップデートしているものがほとんどです。弊害があるとの事なので、使えるようになったら辞めようかと思います。 ネットは切ってやってみましたがダメで、F8の連打でもセーフモードにならず、インストール中の画面のままで、何も出来ません。 どこか壊れているのですかね。。。