再起動ａｎｄスリープで、うまく起動できない

質問

エプソンＡＴ９９２Ｅ（ｗｉｎ８．１Ｐｒｏ　３２ｂｉｔ）／２０１４．２購入で２０１４．３本体の電源ランプがオレンジになるので修理して貰いました＝マザーボードを交換したとあります　その後、いつもでではないが時々、再起動とスリープからの時に、電源＋ＥＰＳＯＮの次に、ｗｉｎ８．１の虹色の画面が出てくる間に、英文の表示が出て／エンターキーを押すと、同じ文が際限なく出てきます　仕方なく強制終了して、１から２時間後、起動したら上手くいくこともあります・・・Reboot and select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

回答No.3

yakan9 · ベストアンサー

> エプソンＡＴ９９２Ｅ（ｗｉｎ８．１Ｐｒｏ　３２ｂｉｔ）／２０１４．２購入

まさかとは思いますが、下記のチェックをして、もしそうであれば、チェックを外し、しばらく運用して見てください。
もしかして、Windows 8で、特徴の一つとして、よく宣伝している「高速スタートアップ モード」
に設定していないかです。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

この処置をした後、
再起動するか、「シャットダウン」で一旦、パソコンを正しくクローズ処理をした後様子を見てください。
できればこのままの状態で運用することを強くお勧めします。

この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせようと、
「再起動」しようと、全てパソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが
発生します。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。
クローズ処理とは、簡単に言いますと、不始末の整理をさせることです。

お礼

回答ありがとう　教えて頂いた通り、６／２２　１６：４５やって見ました＝シャットダウンで終わる＝よく、やけを起こして、電源ボタンを長押ししないようにします　５分後、キチンと起動できました

補足

６／２６エプソンでマザーボート交換してもらい戻りました　今はキチンと動いています　でも、一般家電なら８万円のＴＶ、エアコンや冷蔵庫などは１０年くらい壊れません　パソコンはあくまで不完全なモノですね

回答No.2

drum_KT

メッセージの内容は、Windowsが入っているハードディスクが見つからないといっています。

おそらく、マザーボード交換した際の作業ミスで接続部分が接触不良を起こしている可能性が高いと思いますので、至急修理してもらった所に連絡を入れた方がいいです。

すぐであれば、修理ミスとして対応してくれるかもしれませんが、時間が経ってしまうと因果関係がわからなくなるので。

それと念のため、起動できた時にできるだげ早く、もし無くしたら回復できない自分で作ったデータなどはバックアップを取ってください。ハードディスク周りの障害なので、最悪の場合、全て初期化が必要になったり新品交換になってデータが失われる可能性があります。

お礼

回答ありがとう　引き取り修理でやってもらうように、エプソン・テクニカルセンターに電話します

補足

エプソンに返送したら、マザーボード不良ということで交換して、６／２６戻ってきました＝今はちゃんと動いています

回答No.1

sata-nn

おはようございます。

BIOSに何らかの不具合が起きているエラーだと思います。

手順1；BIOS初期化(OSの初期化ではない)
・PCケース内部のマザーボード上にある丸い電池取り出し&電源コンセントを抜きます。
・数分放置し、再度、丸い電池を取り付けます。
※冷却ファン部分に埃がありましたら、合わせて掃除します。

手順2：最後に、念のため、メンテナンスもするとよいでしょう。
・Win8　チェックディスクと検索し、チェックディスク
・終わりましたら、Win8　ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップ
・終わりましたら、Win8　デフラグと検索し、デフラグ。
・最後に、Driver Booster Freeと検索し、DRIVER　BOOSTER　FREEをダウンロードし、ドライバー全体更新。終わりましたら、Driver Booster Freeを削除します。

お礼

回答ありがとう　電池交換の件、筐体の小さなタイプなので箱をあけるのが自信がないので、エプソンに修理を依頼します　帰ってきたら、教えて頂いたメンテナンスをやります