携帯電話サービスに詳しい方

質問

ある友人に電話をかけると「お客様のご都合により…」と流れきれてしまいます。 調べたところ料金未払の可能性が高のですが、
その友人から電話の着信が来ました。
しかし折り返してみると「 お客様のご都合により…」とまた流れます。
この場合は友人はどのような設定を使ってるのでしょうか？

いつもはiPhoneのメッセージで連絡を取り合ってたのですが、いつもメッセージが青文字の吹き出しでした。しかし昨日は緑色の吹き出しに変わり全く返信が返って来なくて連絡のとりようがありません。

友人がどのような状況なのか推測出来る方よろしくお願いします。

回答No.1

hazu12

通常そのアナウンスですと料金未払いで停止しているアナウンスになります。
またiPhoneで青色のやり取りはiMessageですが緑色はSMSかMMSになります。
FaceTimeであれば電話がとまっていてもWIFI環境があれば利用出来るので着信はFaceTimeでの着信ではありませんでしたか？
メッセージはどちらかがiMessageの設定をOFFにしたとか、、
可能性の話しか出来なくて申し訳ありませんがやはり未払いで電話が停まってる状態だと思います。