auでの口座振替について

質問

昨日家電量販店のソフマップの中にあるauの取扱店でPocketWi-Fiを契約してきました。
契約自体は無事にできたのですが、口座振替をじぶん銀行に指定しましたが、そこの店のコンピュータに不具合があったらしく口座振替の登録ができないと言われました。

「お手数をお掛けして申し訳ありませんが明日以降、auショップにご来店して口座振替の手続きをじぶん銀行にしたい、と店頭でお願いしてください」と言われました。

ただ、今日auIDを作るついでにauのホームページに口座振替の項目があったので試しに手続きをやってみたら、いとも簡単にじぶん銀行での口座振替の手続きができたようです。

しかし、本当にちゃんと手続きが完了してるのかどうか不安です。
やっぱりauショップで事情を説明して店員に手続きをしてもらった方がいいでしょうか？
こういうことは心配性なもので…。

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

auショップでもいいですし、KDDIに電話して確認してもよいでしょう
もし登録が正常に完了していないなら、コンビニかauショップで支払う必用があります

支払日までに支払わなかった場合は、所定の延滞金が発生します。これがペナルティーって言ったらペナルティー。
支払いが遅れた場合で、割賦契約を行っていると、プラスαでCICに支払いの遅れっって追加されるかもしれないおまけが付きます。（悪い意味でのおまけでのペナルティー）
割賦契約をしていないなら、関係ありませんが・・・

お礼

日曜日にauショップで無事にじぶん銀行での口座振替の手続きが完了しました。
ちなみに自分でも一応手続きしたということは言いませんでした。
店員の方からも何も言われなかったので、たぶんシステムの受け付けとかが済んでなかったんだと思います。

昨日、auのサポートのページを見たら、支払方法の欄が「手続き中」から「口座振替」に変わっていました。
無事に手続きが済んで良かったです。

ご回答ありがとうございました。

補足

今日は出かける用事ができたので、やっぱりショップの方で手続きをしてもらおうと思います。
事後報告はお礼を兼ねて書き込みます。

回答No.1

maiko0318

できてるっぽいですけど。

心配ならａｕショップでもいいですし、電話でもいいかと。

最悪、登録できていなかったら請求書が郵便で来ますので、
振込か、コンビニ支払いで払うだけです。

ペナルティーにはなりません。

お礼

最悪、手続きができていなかったとしてもペナルティーにはならないわけですね？
請求書が送られてきて振込かコンビニ支払いになるということですか…。
それなら一安心しました。
ご回答ありがとうございました。