メモリーエラーを解決するには？

質問

PCが頻繁にフリーズするためMemtest86+を行ったとこころエラーが出たので、
不要メモリーを特定しようと思うのですが、
メモリー4枚中、取り外せる位置についているのが2枚だけで、
残りは取り外せない位置に付いているようです。

取り外せる位置に付いているメモリーを取り外してテストしたところ、なお異常があったため、
取り外せない位置に付いているメモリーに問題があるのだと思います。

このような場合の解決方法を教えてください。

以下、スペックでございます。
情報に不足があれば、お手数ですが、その旨をおっしゃってください。

【本体】NEXTGEAR-NOTE i950PA5
【 OS 】Windows(R) 7 Home Premium 64ビット
【 CPU 】インテル(R) Core(TM) i7-2960XM プロセッサー・エクストリーム・エディション
【 メモリ 】16GB メモリ [ 4GB×4 (DDR3 SO-DIMM PC3-10600) ]
【ビデオカード】NVIDIA(R) GeForce(R) GTX 580M (GDDR5 2GB)
【マザーボード】モバイル インテル(R) HM67 Express チップセット
【ドライブ】250GB SSD インテル(R) 510 シリーズ （SATA 6Gb/s対応 /SATAIII接続)

回答No.4

sata-nn

こんにちわ

この場合、下記の事をしてみてください。

１：PCケース内のマザーボード上にある丸い電池を取り出し&電源コンセントも抜きます。
２：今度は、メモリーを交互にさしなおしをします。
３：数分放置しましたら、丸い電池を再度、取り付けます。

最後に、システム上ですが、PC全体のドライバー更新をします。

４：Driver Booster Free - Windows PCを劇的に高速化と検索し、Driver Booster Free をインストールし、ドライバー全体の更新。終わりましたら、Driver Booster Free を削除。
５：最後に、念のため、チェックディスクも行うとよいでしょう。

お礼

ありがとうございます。
今夜にでも早速実行したいと思います。

ところで、よろしければ１～３の意義についてご教示願えませんでしょうか？

回答No.3

neko_sukinya

取り外せない時点で....
補償期間なら修理ですかね。
補償期間が過ぎてるなら修理の見積もりと再購入費用を比べて考える？

とりあえず購入店に相談して修理依頼ですかね。

お礼

ありがとうございます。
修理に出すことは、最終的に検討したいと思います。

回答No.2

RosaCanina

いや、もう修理依頼するしか方法はありません。

まずは、サポートへ電話するなどして確認して下さい。

お礼

ありがとうございます。
修理に出すことは、最終的に検討したいと思います。

補足

ありがとうございます。
修理に出すことは、最終的に検討したいと思います。

回答No.1

te2kun

修理に出す

お礼

ありがとうございます。
修理に出すことは、最終的に検討したいと思います。