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windows7でタスクマネージャーからcmd

デスクトップパソコンの電源を入れると、ユーザーパスワードを求められる画面になるのですが、入力後にブラックアウトしマウスポインタのみの表示となり「エクスプローラーが終了しました」といった内容のダイアログが出てデスクトップまでたどり着けません。 タスクマネージャーは立ち上げる事ができます。 この様な症状はどうやってなおせばいいのでしょうか? またタスクマネージャーからcmdを管理者権限で起動する方法などもご存知の方はお教えいただけないでしょうか。 ブラックアウト?が頻発し、仕事に影響が出て困っています。 どなたかお助けください。。。

みんなの回答

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.4

>会社のPCなのですが、インストールDVDも何も無いそうです。 会社のPCであれば管理責任者に申し出て修復して貰うべきです。 OSの再インストールDVDまたはリカバリDVDを用意していないのは職務怠慢です。 また、システム修復ディスクは同一OSのPCで作成したものを使用できますので応用力を駆使すれば何とかなるでしょう。 >もう自身で直す術はないでしょうか。。 あなたがPCの管理者なら経営責任者に相談して代替システムを用意することも考えてください。 責任者の立場でなければ責任者にPCの復旧を任せて他の業務に専念すべきです。

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.3

タスクマネージャが出せるなら、メニューの ファイル(F)-新しいタスクの実行(N)、より、 「explorer」と入力してEnter→Windowsエクスプローラの起動(デスクトップの表示) 「cmd」と入力してEnter→コマンドプロンプトの起動 などができます。 しかし、安定性の高いWindows7で、そのような状況になってしまっていることの方が問題です。 下手すると何かのウイルスやマルウェアにやられてしまっているのかもしれません。 コントロールパネル-プログラムと機能、より、不要なアプリはなるべくアンインストールしてしまうこと。 業務用PCならば、システム管理者に連絡し、システムの調査や修復・PC交換をしてもらうべきでしょう。 個人PCならば、「システムの復元」でどこまで戻れば直るか…… 最古のものでも無理な場合、データをバックアップして、丸々リカバリーなどかけた方が早いかもしれません。

dhmizue
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 返信が遅れまして申し訳ありません。 No,2の方のお礼に記載したHPの様な状態でタスクマネージャーからエクスプローラーを実行しても立ち上がらない状態となっています。 復元は可能なので、その時にウィルス除去ソフトでフルスキャンしましたが何も見つかりませんでした。 明日、どっちみち電源をいれたあとに復元をしなくては使用出来ないと思うので「システムの復元で最古のものまで」行ってみようと思います。 その後に「不要なアプリのアンインストール」もやってみます。 ご丁寧にありがとうございました。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.2

>またタスクマネージャーからcmdを管理者権限で起動する方法などもご存知の方はお教えいただけないでしょうか。 管理者権限か否かは分かりませんが、「アプリケーション」タブの「新しいタスク」ボタンをクリックすればcmdを起動できますので確かめてください。 コマンドプロンプトでどのような作業をしたいのか提示された方が良いと思います。 システム修復を目的にするのであればWindows 7のインストールDVDまたは事前に作成したシステム修復ディスクから起動すれば最強のコマンドプロンプトで修復操作ができます。

dhmizue
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。 「新しいタスク」でcmdを立ち上げると管理者権限では無い状態のようでして。。 そして何のための質問か、助けようのない質問でした。 すみません。 今回この様な質問をさせていただいたのは下記HPの様な症状がおきているためです。 http://milksizegene.blog.fc2.com/blog-entry-365.html ↑こちらにあるチェック項目の「システムファイルチェッカーによるシステムの検査」を行う為に管理者権限でcmdを実行したかったのです。 >システム修復を目的にするのであればWindows 7のインストールDVD~ 会社のPCなのですが、インストールDVDも何も無いそうです。 もう自身で直す術はないでしょうか。。

  • IDii24
  • ベストアンサー率24% (1597/6506)
回答No.1

セーフモードで起動後に正常終了させれば、起動出来るのでは?

dhmizue
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 返答が遅くなり申し訳ありません。 セーフモードも出来たり出来なかったりの状態なのですが、セーフモード→再起動もしくは終了をすると、ポインタも出ない状態になってしまいます。。

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