復元ポイントが設定されてない場合の復元方法は？

質問

PCの電源スイッチを押して、NEＣディスクトップパソコンのWinVistaが完全に起動して使えるようになるまで20－30分もかかりようになった。メールソフトアイコンをクリック起動操作しても「応答なし」の表示が出て、「応答なし」の警告が消えるまで長時間かかるので使いものにならない。
数日前のアップデートなどCドライブへの数回のインストールがあるはずなのに「復元ポイント」を探したがCドライブに復元ポイントの年月日履歴記録がないためそのポイントへの戻る復元設定操作できない。
リカバリは最終手段と理解していますが、リカバリは大変なので、対策を教示ください。
この質問は、別のノートPCから送信しています。

回答No.2

AsarKingChang · ベストアンサー

>コントロールパネルー管理ツールーイベントビューワには「イベントログサービスを利用できません。サービスが実行されていることを確認してください」と警告が出てますので「サービスが実行されている」のはどうして確認するのかを教示ください。

あれ？
イベントログサービスって、本来何もしていない状態で、動いているのが通常です。
意図的にとめてないのであれば、OSそのものが動作が怪しいですね。

マイコンピューター右クリック－＞
”コンピューターの管理”－＞
”サービスとアプリケーション”（最後の項目）－＞
サービス－＞
右側のウインドウが
アルファベット順に並んでいるのですが、最後のほうの、
”Windows Event Log”が、”開始”状態であれば動作中です。
そうでなければ、
右クリック、”スタートアップの種類”を”自動”に変更して、適応でOKです。
もし、スタートアップが自動で再起動後に、”停止”なのであれば、
Windowsが正しく動作していないと思われます。

内容の意味については、以下が参考になります。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what-information-event-logs-event-viewer#1TC=windows-7

経験上、トラブルがあるPCでは、
アプリケーション　イベント
システム 　イベント
のどちらか（または両方）に、赤いアイコンとエラーと記録され
内容に原因が書き込まれます。

まず、”ログ”関連、ここが動いていないということであれば、
まず、記録できるか？を確認してほしいとは思います。
その後、1度再起動して（エラーを書き込ませたいため）
遅くなった？と感じたとき（常時または、瞬間的）このログを
見ることで、ある程度、切り分けができるという機能になります。

あと、復元ポイントも、本来最低1箇所はあるはずなので、それもないというのも
気になります。

回答No.1

AsarKingChang

復元データがない状態で復元はできません。

が、おそらくあったとしても、
アップデート前に戻したところで、２０－３０待ちってのは、
特定のアップデートを行ったらそうなった？ってことではないのでしょうから
そもそも、解決は出来ないと思います。

回答なのですが、
起動して使えるようになるまでが、「なぜそんなにも長いのか？」
の原因を探すのが先だと思われます。

確認ポイントとして、
DISKの空き容量と、エラーチェック
マイコンピューターを開いてCドライブのプロパティーから
チェックディスク（DISKの状態確認ツール）で一度テストしてみるのも
ありです。
おそらく、その状態だと、何らかのハードトラブルが発生していると
思われます。

後は、Windowsのログを見るしかないのですが、
その辺のスキルは、ありますでしょうか？

難しいようであれば、ショップなり、PCに詳しい方に
相談したほうがいいかと思われます。

後、リカバリ＝必ず初期に戻る。わけではなく、
プログラムやデータだけが工場出荷時になっているので、ハード的な
障害は、まったく変わらないので、
ソフト的なのか？ハード的なのかの切り分けは
とても重要です。

お礼

回答前段了解です。
当然、応答なしとの動きが悪い原因がわかりませんので解決を求めています。
これまでに
１、各ドライブ別にプロパティを開いて
(1)空き容量の確認　ｃもｄも１５パーセント以上あり
(2)ディスクのクリーンアップにより不要「ファイルの削除」実行
(3)ツールタブでは「エラーチェック」と長時間にわたってデフラグによる断片化したファイルの「最適化」
では対処しておりますがまだまだ起動が遅くて不完全です。

回答で「Windowsのログを見るしかない」とあるのでWindowsのログを見るために、下記追加照会します。
２、コントロールパネルー管理ツールーイベントビューワには「イベントログサービスを利用できません。サービスが実行されていることを確認してください」と警告が出てますので「サービスが実行されている」のはどうして確認するのかを教示ください。
とりわけ「サービス」の内容の英語の「名前」と当該「説明」欄を見ても５０－６０もあり、うち「状態」欄を「開始」にするイベントログサービスを利用できる「サービス名」がわからない。