※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：au 有料コンテンツ利用料の解約について）
au有料コンテンツ利用料の解約方法とは？
このQ&Aのポイント
auの有料コンテンツ利用料を解約するための方法を紹介します。
実家と私の家が離れており、母親が自分で解約できない状況であるため、私のPCから手続きを行いたいと考えています。
auお客様サポートHPにアクセスし、母親のサポートIDを取得し、有料コンテンツ利用料の解約手続きを行うことができます。
母親が家電量販店で、auの簡単ケータイを購入・契約しました。
私が実家に戻った時、母親が「携帯の請求書がこない。紙の請求書がくるようにして」と
お願いされたので、家に戻ってから私のPCで、コピーした契約書とオプション表を見ながら、
auお客様サポートHPで母親のサポートIDを取得し、
電話料金の内訳を見たところ、有料コンテンツ利用料なるものが６８２円、ひかれてました。
オプション表みますと、ATIS交通情報３６７円/月、NHKニュース＆スポーツ３１５円/月が、引かれてるようです。
この２つを解約したいのですが、どうしたらできますか？
ちなみに、実家と私の家は離れていて、すぐに戻れる距離ではありません。
本来なら母親の携帯から解約、もしくはauショップに行って手続きですが、
母親はauショップに１人で行きたくない。自分で携帯で操作がわからないので、
解約できないと言ってます。
よって、私のPCからauサポートHPで手続きをしたいのですが、
どうしたらできるのかわかりません。
よろしくお願いします。
補足
２０１０年に契約したので、大丈夫だと思うのですが。