Adobeshockwaveがインストールできない

質問

初めて利用させていただきます。

メインのデスクトップPCから外付けHDD経由でコミスタのインストールCDをコピーし、ノートPCで新たにインストールをしようとしたところ、『shockwaveplayerがないと開けません』と表示されてしまいました。
そのままリンク先のアドビからshockwaveplayerをダウンロードし、クリックするとコンプリートという表示は出るにも関わらず次へというボタンをクリックしても何も反応がありません。

プログラムからファイル検索しても該当ファイルなしと表示されインストールされていないもようです。

セキュリティが邪魔をしているのかな？と思、フリーなのでセキュリティソフトをアンインストールしてやっても同じ結果でした。

コミスタの公式ヘルプでの似たような相談では、コミスタのインストールデータを解凍してない為に起こる、というのがありましたがデータは解凍済みです（右クリックしても解凍するという項目はでません）

どなたか詳しい方がいらっしゃったらご回答お願いいたします。

使用OSはウィンドウズ７です。ちなみにコミスタとは漫画描画ソフトです。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

＞そのままリンク先のアドビからshockwaveplayerをダウンロードし

Administratorでログオンし、ダウンロードした圧縮ファイルを右クリック「管理者として実行」で解凍・展開・インストール・作業を実行（Vista/Windows 7ではUAC関連するかも）

＞セキュリティソフトをアンインストールして

ウイルス対策ソフトはアンインストールしなくても、タスクトレイのアイコン右クリック「停止」または「終了」のみでよい。
Windowsファイアーウォールがブロックすることもあるので一時的に「無効」（セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能使用中はWindowsファイアーウォールは「無効」、パーソナルファイアーウォールは「有効」「例外ルール」に遮断するプログラムやネットワークを「追加・変更・登録」して「許可」または一時的に「無効」）

インストールは、インターネットに接続している環境が必要
以前のバージョンがインストールされていると最新のバージョンのインストールを邪魔することがあります。
参考URL

参考URL：

http://helpx.adobe.com/jp/shockwave/kb/233493.html

お礼

迅速かつ的確なご回答ありがとうございました。
ダメ元で手動でインストールしてみたらできました。
回答を無視するような形になってしまい申し訳ありません。
セキュリティソフトの設定等は今後も参考にさせていただきます。
本当にありがとうございました！

回答No.3

goold-man

追加
まだインストールできない場合トラブルシューティングも試してください。
参考URL

「Internet Explorer 用 Shockwave Player のトラブルシューティング」
参考URL
Active Xコントローラーの許可

Internet Explorer のセキュリティレベルを変更
「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「Active X コントロールとプラグイン」
「署名された Acctive X コントロールのダウンロード」「ダイアログを表示する」、「Active X コントロールとプラグインの実行」「ダイアログを表示する」

参考URL：

http://helpx.adobe.com/jp/shockwave/kb/232639.html

回答No.2

goold-man

追加
以前のバージョンのアンインストール失敗した場合専用のアンインストールツール（アンインストーラー）をダウンロード・インストールします（該当しない場合はインストールしないでください）

参考URL：

http://www.adobe.com/jp/support/players/ts/documents/pl0099.html#09