プリンターについて教えてください

質問

インターネット画面を印刷したいのですが、印刷ができません。
印刷状態を見るとキューにジョブがありませんと出ます。どういう事なんですか？意味がわからなくて何をすればいいのかわかりません

わかる方教えてください

Canon　PIXUS MG5530を使っています

回答No.3

jj-grapa

印刷したいインターネット画面で　上にある「ファイル」をクリックする7→「印刷（p）」をクリックすれば出来るはず。

お礼

ありがとうございます。

ファイルから印刷も試してみましたが印刷されませんでした

回答No.2

sweet1000r

PIXUS MG5530を使ったことがありませんが、

「キューにジョブがありません」というのはプリントしたいデータをプリンターに送れていなということではないでしょうか？
これまでは正常に使えていたのですか？

プリンタードライバーはインストールされていますか？
USBはしっかり接続されていますか？
無線の場合、設定はできていますか？
使うプリンターを選択できていますか？

説明書にメッセージが出たときの対処法は書いてありませんか？

補足

ありがとうございます。

このプリンターは今日設定したばかりなんです。
接続はプリンターの診断と言う項目があって、やってみたら問題なしと出ます。

説明書にエラーメッセージについて出ていますが、印刷した時、エラーメッセージが出ないです。

回答No.1

AsarKingChang

どういう操作を行ったとき「印刷ができません」なのでしょうか？

今、その説明を見る限り、印刷は最初から行われていないのですが。

もし、PrintScreenを押しただけ？ということであれば、
それは、印刷ではなく、クリップボードにコピーされただけで印刷ではない。
など、判断要素が少し少ないので、

この質問に、備考として追加してもらえますか？
追加の、情報があると、的確な回答が得られると思います。

なお、私のほうは、MG5430で同シリーズを使っています。

補足

ありがとうございます。
実は今日設定したばかりなんです。テストで印刷を試すためインターネットを開いて、トップ画面で印刷してみようと、印刷マークをクリックしたんですけど、動かないです。プリンターは電源を入れて用紙をセットしてあります