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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが届きません。)

メールが届かない!Windows8.1での受信トラブルの原因と解決法

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1のPCで子供からのメール受信ができない問題について解決法を紹介します。
  • @niftyからのメール受信はできているが、子供のTNCからのメールが受信できないという状況にお困りですね。
  • 送信トレーにメールは入っているようですが、受信トレーに届かない原因としてはメール設定の問題やフィルターの設定が考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

ブラウザでNiftyのアドレスにログインしての受信確認ですか? その場合、子供さんからのメールが、迷惑メール扱いになって、迷惑メールフォルダに振り分けられていませんね? http://www.nifty.com/antispam/

asai93
質問者

お礼

さっそくのご回答有難うございました。 ご指摘の件、@niftyへログインして確認すると、おっしゃる通り受信拒否リストに子供のアドレスがありました。 いったいなぜ、登録されたのか私自身わかりませんが、すぐに削除して子供にテストメールを送ってもらったら、受信できるようになりました。 まったく考えが及びませんでした。本当に有難うございました。

その他の回答 (1)

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

おはようございます。 メール設定をする際、ポート番号を変更する必要があります。 https://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/587port.html ※送信ポートを587に変更し、受信ポートを110に変更してみてください。

asai93
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 別の方の回答で、受信ができない理由がわかり、解決しました。 ご貴重なご意見有難うございました。

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