iPoneについて

質問

今日突然iPhoneが故障してしまいました。

使い始めてから1年たちます。

内容は画面は真っ暗な状態なんですが、シャッターの音とボタンを長押ししした時にでる音声の音のみは出ます。

これを直す方法はありませんか？

やはりauショップなどに持っていかないとなおりませんか？

回答お願いします。

回答No.3

翔（@sil_master） · ベストアンサー

スリープボタンを押しながら、ホームボタンを同時に１０秒長押ししてみて下さい。
林檎のロゴが見えたら成功。ダメなら液晶絡みの故障という可能性も。

回答No.2

takahashi22

auショップではなく、アップルのサポートにアクセスしてください。
https://locate.apple.com/jp/ja/
サービスのところで、製品を選択。
現在地を入力して、「Apple StoreとApple正規サービスプロバイダ」を検索してください。

お近くの、正規代理店を検索できます。
１年以内であれば、修理は無料。

auスマートパスに加入していれば、修理後、auへ修理代金を請求できます。

回答No.1

potatorooms

とりあえずリセットしてみません？

ホームボタンと電源ボタンを同時押しで、２分ほど。

Appleのサイトでは１０秒と書いてますが、それでダメな場合、もっと長押しすると、ハードウェアごとのリスタートがかかります。