アウトルック2010の設定ができません。

質問

設定しようと試みたのですが、
Outlook2010 スタートアップ画面がでてきませんでした。

そのため、ファイル→情報→アカウント設定→アカウント設定から設定を
しようとしたのですが、アカウント設定を選択しても電子メールアカウントの
画面がでてこないので、何も設定ができません。

ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.4

narashingo

A.No3です。

＞アカウントの追加を押しても何も反応しません。
次の画面に進まないのです。

聞かない現象ですね・・。セキュリティソフトが邪魔しているようなことはないですね？

また、OSが不明ですが、新しいプロファイルを作成する手順から進んでもだめですか？
（Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法）
http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja

回答No.3

narashingo

Microsoft Office 2010がインストールされていたら、新規アカウントの追加は、次の案内で可能なはずですよ。
win7でしたら、スタートボタン→「すべてのプログラム」にMicrosoft Office 2010のフォルダに起動用のショートカットがあるはずですが。
（例：Outlook 2010の新規アカウントの設定・追加方法）
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_13622/1.htm

お礼

アカウントの追加を押しても何も反応しません。
次の画面に進まないのです。
設定が制限されているのかわかりません。

回答No.2

koko88okok

> 設定しようと試みたのですが、
> Outlook2010 スタートアップ画面がでてきませんでした。

> そのため、ファイル→情報→アカウント設定→アカウント設定から設定を
> しようとしたのですが、アカウント設定を選択しても電子メールアカウントの
画面がでてこないので、何も設定ができません。

次のように操作してみて下さい。

1) 「ファイル」→「情報」→「＋アカウントの追加」→「アカウントの設定」画面が開きます。

「メールの新規設定：Outlook 2010：手動設定｜OCN設定サポート」
http://tech.support.ntt.com/ocn/mail/support/setup/winoutlook2010_manual.html

お礼

上記のようにしてクリックしても何も起こらないのです。
クリックしても何も反応しない状態なので困っています。

回答No.1

omosiroi2

こんにちは～

まずは、左下のstartを押して、全てのプログラムを押してください！

その中から、Microsoft　Officeを選んで、押してください！

その中に、Outlook2010が、あると思います！

表示しなければ、Outlook2010が、初めから入っていないかもしれません？

一度確認してみてください！

自分のには、そのやり方で、Outlook2010が表示されました！

参考まで！

お礼

outlook2010は、入っています。。。
outlookの画面も表示されるのですが、　
ファイルから手動設定しようとしても
何も起こらないのです。