Ｃｈｒｏｍｅが働いていないみたい？

質問

大変困ってます。e-mailを受信した場合に、ＵＲＬアドレスが表示され、これをクリックすれば更なる詳細が分かるハズです。が、最近クリックしても反応してくれませんし、詳細はおろか何にもなくもとのe-mailが表示されているだけの状態です。ただし、企業からの案内メールには「この表示に問題がある場合には、ここをクリックし、webブラザーで表示じして下さい。」なる案内があるものは、その指示にしがいますと問題が解決されます。
また、スタート画面に表れているChromeの表示の上に、ＰＣのクリーニングや修復機能のソフトの一部が重ねて表にされ画面上に現れております。以前には無かった状態です。

何方か解決方法を教えてください。当方パソコン音痴ですので出来るだけ丁寧に説明願えれば助かります。

回答No.1

satoron666 · ベストアンサー

誤字にちょっと笑ってしまいました（苦笑

さて、そうですね。
これはChromeだけの問題ではないと思います。
そもそも、メール上のリンククリックでブラウザが開くようにするのは
メールの設定になります。

メールは何を使用されていますか？

メールの設定部分に、
インターネットブラウザ、などの設定があるかと思います。
それの設定が変更されているのだと思われます。

お礼

早速の返答有難うございます。誤字に笑いこれにも有難う！
メールはoutlookを使っております。
メールの部分にインターネットブラウザの設定部分があるのですね。早速のぞいてみます。

有難うございました。