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SoftBankからauにメールが送れません

初質問となります。カテ違いでしたらごめんなさい。 先日、母が携帯をiPhone5sにするため、auからSoftBankに変更しました。 その後、母は友人にアドレス変更メールを送ったのですが、その友人から不正フォーマット表示が出ると言われたらしく、他の質問などを見て設定を変えて再度送信したのですが、今度は相手に送れず、Administrator Mailからエラーメッセージがすぐに返ってきました。 相手が@の前に.をつけてるのが原因らしいのですが、これは相手がメルアドを変えない限り、ずっと送れないのでしょうか?誰かわかる方がいらっしゃいましたら、教えてください。お願いします。

みんなの回答

noname#192326
noname#192326
回答No.2

どの様なメールであっても不正フォーマットと言うものは存在をしていません。 母は友人にアドレス変更メールを送ったのですが、その友人から不正フォーマット表示が出ると言われたらしく、この時点で相手の方にはメールが届いています。 また、お母さん自身がアドレスの変更をすれば、相手の方はお母さんがメルアドを変更したことは分らないので、お母さんから送信をされるメールは宛先不明となってエラーメールで返ってきます。 尚更のこと、相手の方がメールアドレスを変更すれば、お母さん自身のメールアドレスを受信する事は出来なくなります。 アナタのお母さんが相手の方とメールのやり取りを再開するには、相手の方に電話を掛けてお母さんのメールアドレスを一字一句間違わない様に伝え、相手の方のメールアドレスを教えてもらい、 相手の方のメールアドレスに対してテストメールを送信する。 テストでエラーにならなければ確実に送信をされている事になるので、改めメールを送信します。 但し、お互いにメールを受信するに許可設定をされている事が条件となります。

kopitanp
質問者

お礼

なるほど、登録したアドレスが間違っている可能性ですか。確かにあるかもですね… とりあえずそのやり方を母にやらせてみます。 回答ありがとうございました。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

RFC非準拠のメールアドレスについては送信出来ない場合があります この場合は、メーラーがRFC非準拠に出来るように対応するか、RFC非準拠のメールアドレスの利用者がやめるかのどちらかになります RFC非準拠のアドレスに対応予定については、メーラーの提供者に聞いて下さい。 RFC準拠が当たり前ですから、非準拠化は難しいかもしれません。 RFC非準拠のアドレスをとれるようにしたKDDIに詳しくはお問い合わせ下さい。 ドコモの担当者は当時知らなかったってお粗末なオチですが・・・ KDDIはわざと・・・

kopitanp
質問者

お礼

やはりRFCに引っかかってるんすね… 何とか、送ることが出来るように模索してみます。 回答ありがとうございました。

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