BlackBerry スクリーンの不具合

質問

日中の屋外で、BlackBerry Bold 9900(docomo)を使用する際に、
スクリーンが自動的に画面最下部までスクロールしてしまいます。
その後、タッチスクリーンまたはトラックパッドで操作しようとしても、
必ずまた画面再下部までスクロールされてしまい、全く正しく操作することが出来ません。
再起動を行ったり、トラックパッドとタッチスクリーンの感度を適当に変更してみましたが、
この現象は改善されません。初期化は試みていません。
自分で直す方法があるのか、あるいは自分では直せないが修理等で改善する余地があるのか
等、お教え頂けませんでしょうか。

なお、室内ではこのような現象はおこらず、正常に作動しています。
夜間、屋外ではあまり使用することが無いため、
同様の現象が発生するかどうか、はっきりと分かりません。

思い当たる原因は、一度、海辺で天候が急変し、晴天かつ暴風の中で操作し、
同様の不具合が生じたため、この時にあると思っています。
これ以降、日常の環境（街中、微風、一般的な晴天または雨天）で、
日中の屋外使用時に、このような不具合が発生するようになりました。

お手数おかけ致しますが、以上、何卒よろしくお願いいたします。

回答No.1

ttaogw · ベストアンサー

どうもこんにちは、初めまして

さて、そのような症状は、私はあまり見たことがないので、ここに問題があ
るのだろうとはっきりと申し上げることは出来ませんが外出時（太陽光等）
や衝撃で影響を受けるのならタッチスクリーンやトラックパッドの故障なの
かもしれません。

部品を買い自身で交換をなされたらどうでしょう。BlackBerry Bold 9900は
比較的メジャーな機種ですから分解記事やその動画、分解修理等、参考に
なる情報が多くあると思います。

http://kirinsuki.net/2012/04/18/2463/
http://blog.livedoor.jp/cat49660/archives/50669919.html

上記のサイトはあくまで一例です。もしかしたらもっとわかりやすいサイト
があるかもしれません。そこらへんはGoogle先生と時間をかけて探してくだ
さい。

http://moumantai.biz/?mode=cate&cbid=156814&csid=6

また、部品入手先の一例です。海外サイトや、もっとあると思います
オークションで同機種を探しても、まともの動く出品のものだと
10000～25000円はしますね。ちなみに公式修理は、ばか高いので論外で
す。新しいの買ったほうがマシかもしれません。

もし、そういう修理やジャンク好きの友人がいらっしゃったら、かわりに修理
してもらうのも手でしょう。

＝＝＝ここから蛇足

また、選択肢として売るというのもありかもしれません、その程度の故障な
らジャンカーたちはとても欲しがるでしょう
http://closedsearch.auctions.yahoo.co.jp/closedsearch?p=Bold+9900+%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%AF&auccat=&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&slider=0
BlackBerry Bold 9900なら運や出品の落札時間帯にもよりますが
5,000～15,000円程度のお金に変身してくれることでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が大変遅くなり申し訳ありません。
やはり、公式の修理はかなり高額になるんですね。
教えて頂いたHPを拝見しながら、自分で修理できそうならトライしてみます。
貴重な情報をありがとうございました！