auお留守番サービスの解除設定など

質問

仕事上の取引先がau携帯電話を使っています。日頃、連絡をつけるときに窓口担当者に連絡を入れますが、たびたび「auお留守番サービスに接続します」と言うアナウンスが出て、メッセージを残すように促されます。
　この場合、仕事上の電話なので「拒否」は無いと考えて、相手がau携帯の
１．電源を切っている
２．車を運転中で応答できないため、ドライビングモードにしている
３．留守番設定にした
の何れかと思っていました。
　しかし、頻繁にこの「auお留守番サービス」が出てくるので、仕事上急いで連絡が欲しい場合、本当に困ります。で、取引先の担当者に伺ってみたところ、「auの携帯電話は常時割り込み設定になっているので、御社Bさんと通話中に、Aさんから掛かってくると、キャッチホンのようになってプープー五月蠅いんです。そのため、自動的にお留守番サービスに流れるように、この設定を利用しています」との事でした。
　そこでau携帯電話をお使いの方にお伺いしますが、
１．電源を切っているときには、docomoで言うところの「電源を切っているか、電波の届かないところに・・・」的なアナウンスを出す設定はありませんか？
２．取引先担当者が通話中、こちらから発信した場合、いわゆる「お話中」な訳ですが、固定電話のビジー音に相当する音を返す設定はありませんか？
３．自動車運転中や会議中など電話に出られないときに、docomoで言うところの「マナーモード」に相当する設定はありませんか？
　お盆休み中に、「auお留守番サービス」が出るので、お盆中に出社していると安心しましたが、実は実家に帰省していたとか、東京で会議中（こちらは地方在住）だったとか、少し戸惑いを感じていました。よろしくご教示ください。

回答No.1

takkey115 · ベストアンサー

各サービスの詳細はこちらをご覧ください。
http://www.au.kddi.com/service/tsuwa/index.html

> 1.
「お留守番サービス」「着信転送サービス」共に停止状態で電源を切るか、圏外の場所にいれば、ドコモ同様のアナウンスが流れます。

> 2.
「お留守番サービス」「着信転送サービス」「割込通話サービス」共に停止状態であれば話中になります。

> 3.
「マナーモード」は各キャリア共通です。
おっしゃるところのモードは、ドコモで言えば「公共モード（ドライブモード）」のことになりますが、ａｕにはこれに相当するサービスはないと思います。

ドコモと違い、ａｕ（WIN）の場合は、上記サービスが全て標準無料サービスで、お留守番サービスと割込通話サービスが、契約時サービス開始がデフォルトになっています。
このために、お話のようなことが起こるのかもしれません。

お礼

詳細なご回答ありがとうございました。
　結論からすると、「お留守番サービス」「着信転送サービス」「割込通話サービス」共に停止状態（使わない）
にするというのが基本のようですね。この状態にしておけば概ねdocomoと同じになりそうですね。
　ビジネスで使う場合、この「お留守番サービス」でもし課金が発生するなら、ビジネス上で問題となりますので、
法人ユーザーの場合きめ細かい説明が必要と思いました。