メールアドレスの変更

質問

現在、DISCASのマイページに入るのにメールアドレスを使用していますが、プロバイダー変更の為メールアドレスを変更しようとYahoojapanのT-IDで登録したのですが、マイページに入る際は前のメールアドレスで入らなければならず、T-IDでマイページに入ろうとすると、入会しているにもかかわらず、月額プランの選択画面が出てきます。この場合は、もう無くなるメールアドレスでマイページにはいらなければいけないのでしょうか。解約したほうがよろしいのでしょうか？

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.1

senbei99

以下のような手順で変更しましたか？

１　前のメールアドレスでログインおよびマイページに入る
２　マイページの登録情報の変更で、メールアドレスを変更する
３　マイページのTポイントを「使う／貯める」設定をするで、「T-ID」を設定する

この手順で設定すれば、その後はT-IDで今までどおりの環境にログインできるはずです。

お礼

返信遅れました。
どうも有難うございます。助かりました。