印刷できない

質問

ノートパソコンからエプソン（ＥＰ-７０２Ａ）で印刷しようとしたら印刷できません。紙が出てきたと思ったら真っ白です。
インクとかはまだ残量はあります。

印刷しようとして「印刷」をクリックしたら、名前をつけて保存画面が出てきてしまいます。

説明が下手ですみません。
今までは普通にパソコン上の「印刷」をクリックしたら印刷がはじまっていたのですが、なんか今印刷をしようとしたらドキュメントに名前を保存となってしまいます。

原因とかご存知の方いらっしゃいましたらご回答いただけるとうれしいです・
よろしくお願いします

回答No.1

satoron666 · ベストアンサー

本当にエプソンプリンターを選択していますか？
PDFとか、Writerとか…
ファイルとして出力にチェックが入っているとか・・・・いや、関係ない？

ためしに、
スタート⇒デバイスとプリンター⇒プリンターのプロパティ
⇒テスト印刷　をしてみてください。

できれば、印刷時の設定ミスです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

実は原因が分かりました。
おっしゃっていただいた「ためしに」を試したところできなくて・・。そこで普通ならある「ＥＰ－７０２Ａ」がなかったのです。ということはインストールの問題中と気がつきました。
お手数をおかけして申し訳ありませんでした

回答No.2

noname#190018

印刷をしようとしたらドキュメントに名前を保存となってしまいます、そりゃそうでしよう。
だってアナタは仮想空間のMicrosoftのプリンターで印刷をしようとしているから、様には何も印刷をされずに白紙の状態で排出をされているのではないですか。
windowsをつかっていたら必ずコントロールパネルのデバイスとプリンターにMicrosoftのプリンターがはいっているから、印刷も出来ないMicrosoftのプリンターを削除して下さい。
そして、写真画像を印刷する場合は、必ずＥＰ-７０２Ａを指定して印刷をして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
原因が分かりました。
おっしゃっていただいている仮想空間のプリンターだから使えないですよね。
つまりＥＰ-７０２Ａが消えていた？んです。