itunesでデバイスが表示されない。iPhone

質問

itunesでデバイスが表示されない。iPhoneと同期できない。iPhoneとＷｉｎ　８、 itunesを接続した際にiPhoneを　「何もしない」を選択してしまい、それから　ituneにデバイスが表示されず、
ファイル⇒デバイス　をみても同期のところが灰色で選択でできません。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

回答No.1

unokwave

これはiPhoneカテゴリーではなくWindowsカテゴリーの質問だと思われます。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/troubleshoot-autoplay-problems
これを試しても治らないようであれば、Windowsカテゴリーで質問し直す事を勧めます。