ホットメールについて・・サインインできません。

質問

たまにホットメールが使えなくてページが表示できませんとなりますが、今回は、パスワードとメールアドレスを入力して下さいという表示まではでているのに、パスワードを入力しても開かないし、パスワードを忘れた場合をクイックしても開かず（ページが表示できません）となります。いつもの使えない場合だとパスワードとメールアドレスを入力して下さいという画面すら出てきません。今回はどうなっているのでしょうか？皆さんのホットメールは正常のようなので原因が分からず困っています。

回答No.2

noname#6236

cookieを無効にすると、ここにもログイン出来ないようなので効果が無いかもしれませんが、方法を書きます。

ブラウザがIEの場合ですが、ツールをクリックして表示されるメニューの中の、インターネットオプションをクリックします。
表示される画面から、プライバシーを選んでクリックして、スライダのつまみを「中」に移動させてから、OKをクリックします。

回答No.1

noname#6236

cookie（クッキー）が無効になっていると、ログイン出来ません。
最近、ログイン出来なくてあせった事がありますが、
cookieを中にするとログイン出来ました。

補足

お返事ありがとう御座います。クッキーというのはヘルプの画面から（目次とキーワード）を選んで進めば良いのでしょうか？その後何を選んだら良いですか？操作方法がいまいち分かりません。もし良ければ教えて頂けないでしょうか？