日付がリセットされてしまいます

質問

PX-505Fを一か月ほど使用していますが、最近電源を入れるたびに日付がリセットされて、設定をうながされ、とても面倒です。原因がわかりません。

回答No.3

papis · ベストアンサー

他の方へのレスでこの2-3日と言うことなので...
もしかしたら、直近のファームウェア(プリンタ本体自身の動作プログラム)更新で
なんらかの影響があるのかもしれませんね。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/14433.htm
2014年1月23日に最新の更新がなされているので、
タイミング的に一致するので念のため。

1ヶ月であれば十分保証期間内ですので、
修理センターがお近くでしたら持ち込みが一番良いかもしれませんね。

お礼

はい、私もそれが一番怪しいと思います。以前も別のプリンターでファームを更新したら、逆に不具合が発生してしまった経験があります。その時はサポートセンターに問い合わせると、特に不具合がなく使えていたら、ファームウェアは更新しなくてもよいと言われました。それはそうなのだが、メールでファーム更新のお知らせがあると、ついクリックして気軽に更新してしまうのです。まあ何も不具合が起こらないことがほとんどなので・・・・・。これからは気を付けます。ありがとうございます。

回答No.2

noname#191724

多分、内部バックアップ用バッテリーの不良かと思われますので、修理依頼してみてはどうでしょうか。　なお、購入後の保証期限が過ぎていなければ、修理費はかからないかも。とりあえず、購入先に連絡してください。

お礼

ありがとうございます。幸い日野の修理センターが近いので、持ち込んでみようと思います。

回答No.1

ueshita123

スイッチ付きのコンセントで完全に電気を遮断していませんか？

内蔵メモリーの保持用に微弱な電気を消費していますので、それを遮断すると設定が消えてしまいますから、再電源投入時に再設定が必要になります

お礼

回答ありがとうございます。修理センターに持ち込んでみようと思います。

補足

購入してからコンセントをかえていません。スイッチはありませんので電気は遮断されていないです。この二日ほど前から始まった症状です。