ワード不具合について質問します。

質問

先日ＸＰが入ったノート型で、ワードで書面を作成中に別媒体に文章を保存使用としていたら画面がフリーズし砂嵐状態になりました。
せっかく作成した文章を消してはと、砂嵐から何とか文章保存をし電源を入れ直したのですが、その後新規ワードを開くと文章は保存されておらず、何も打つ前から一文字目にアンダーバーが表示されていて、その前に文章を作り直し印刷をかけると１ページしか文章は無いのに、２ページ目も印刷されそうになったので印刷中止をし終了しました。
その後新たに新規ワードを開く度に一文字目にアンダーバーが表示される様になり消えません。
さて、この不具合症状を解消するにはどうしたら良いのでしょうか？
インターネットには接続していないので、携帯にて質問をしています。
一応デフラグをしてみてましたが、動作が鈍くてまだ解決には至っていません。回答をよろしくお願いします。

回答No.3

keithin · ベストアンサー

基本的には，次の資料に従い「Normalテンプレートの新規作成」を行います。
http://support.microsoft.com/kb/880920/ja

ご利用のワードのバージョンがご相談に書かれていないので，資料のまったくその通りではない場合もありますが，適切に応用して対処なさって下さい。

補足

古いバージョンからXPに入れ替えたので、ワードもXPと同じバージョンかと思われます。
＿←の太いもの。
アンダーバーは一文字目を入れる前、叉は後に付いたままで消そうにも消せず、印刷をかけると２ページ目があると認識をしている様子。
取りあえず皆さんの回答通りに、色々試してみます。
ありがとうございました。

回答No.5

yoichi001

表示が「下書き」になってるなんて事は無いですか？

表示　→　下書き　

になってるなら

表示　→　印刷レイアウト

か

表示　→　WEBレイアウト

にしてみては、一文字目アンダーバーっていうと、これしか思いつかないけど。

画面をスクリーンショットで撮影して、質問したら、適切な回答が得られるかもですよ。

補足

新規に文書作成し直しても、新たに再度立ち上げをしても同じ状況なので、下書きかどうか？もう一度チェックしてみます。
ノートはFMVの古い型で、中身の古いバージョンからXPに入れ替えたので、ワードもXPと同じバージョンかと思われます。
＿←の太いもの。
アンダーバーは一文字目を入れる前、叉は後に付いたままで消そうにも消せず、印刷をかけると２ページ目があると認識をしている様子。
取りあえず皆さんの回答通りに、色々試してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

ueshita123

入力位置のカーソルにアンダーバーが表示されるのは仕様です、そのままお使いください

補足

入力時のカーソルではなくて、アンダーバーはその前後に、＿←の太いものが表示されてます。
で、消そうにも消せず印刷をかけると２ページ目があると認識をしている様子。
取りあえず皆さんの回答通りに、色々試してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

sata-nn

こんにちわ

画面がフリーズということは、画像に関するドライバーが古い可能性があると思います。

１：ドライバー全体の更新
・Driver Booster Freeと検索し、このソフトを使い、ドライバー全体の更新。
２：チェックディスク
・XP　チェックディスクと検索し、チェックディスクを行いましょう。

１～２でもダメな場合、OFFICEソフトを再インストールする必要があると思います。

補足

ノートはFMVの古い型で、画像がフリーズしたのはノートが半分閉じかかり一度画面が消えそうになって戻したらそうなってしまいました。
中身の古いバージョンからXPに入れ替えたので、ワードもXPと同じバージョンかと思われます。
＿←の太いもの。
アンダーバーは一文字目を入れる前、叉は後に付いたままで消そうにも消せず、印刷をかけると２ページ目があると認識をしている様子。
取りあえず皆さんの回答通りに、色々試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

s-uzen

Word のバージョンが不明ですが、下記情報の現象と同じと思いますので、
Word を終了してテンプレートファイル Normal.dot を再作成してください。

新規文書に文字が入力されている
http://www.eurus.dti.ne.jp/~yoneyama/Word/qanda/q_osewa.html#normal_dot

補足

古いモノからXPに入れ替えたので、ワードもXPと同じバージョンかと思われます。
＿←の太いもの。
アンダーバーは一文字目を入れる前、叉は後に付いたままで消そうにも消せず、印刷をかけると２ページ目があると認識をしている様子。
取りあえず皆さんの回答通りに、色々試してみます。
ありがとうございました。