印刷ができなく、保存画面になってしまいます

質問

お世話になります

ビスタを使用しています。　　
ワードやエクセルを印刷しようとすると　
「現在○○を印刷中です」との　　画面が出ますが　その上に「ファイル名をつけて保存」との画面が出てきます

保存しようとしてもできず、また　保存をキャンセルすると
「現在○○を印刷中です」という画面も消えてしまいます。　　　

結果印刷されていません。

先日XPからビスタに書き換えたのですが、それが原因でしょうか？

対処方法ご存知の方お教えください

回答No.2

enunokokoro · ベストアンサー

No.1の回答者さんがアドバイスしているように、[通常使うプリンター]が
使いたいプリンタになっていないで、こちら↓が設定されているためです。

【 Microsoft XPS Document Writer 】
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011846

使いたいプリンタを選択して[通常使うプリンターに設定]を適用します。

お礼

お二人ともありがとうございます

おっしゃる通りでした

HPもありがとうございました

回答No.1

kawais070

プリンタドライバはインストールしてありますか？
あと、通常使うプリンタは正しく選択されていますか？
（参照 ⇒ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002170#7vista ）