control center からOCRできない

質問

control center から　OCR　を選択し、スキャンしても、空のテキストファイルが表示され、文字列に変換されません。解決策を教えて下さい。

回答No.1

tnkhello

製品名が分からなかったのですが、
一般的な事でいうと、
controlcenterの「本製品上のスキャンボタン設定」で、
・使用するアプリケーション
・ファイル形式
・OCRアプリケーション
・OCR言語
が、正しく設定されているか確かめると良いと思います。
また、OCRアプリケーションが項目が空白の場合は、Presto!® PageManager® がインストールされていないので、インストールする必要があります。

ここまでできていて、それでもできないとなると、
考えられるのはスキャンする原稿の文字が小さすぎるため正しく認識できていないとか、ですかね・・・
あとADFとかからスキャンしたい原稿を読み込んでいるのなら、
そのセットが上手くいっていないとか・・・

できれば製品名と、どこから（ADFかガラス面か）スキャンしているかを教えてください。

お礼

回答ありがとうございました。
私のバージョンは、「OCRアプリケーション」の項目がないので、
きっと連携がとれていないのだろうと思い、
プリンタ関係ファイル一切をアンインストールし、
再インストールしたところできるようになりました。