「JALはサービス改善しようと思っているの？」
「JALはサービス改善しようと思っているの？」
自分はANAマイレージ（ANAカードとEdy派）でJALは使いません。飛行機大好きなのでいろんな航空会社のサービス等に関心がありますが機になったのは「JALの経営再建の中での顧客満足度を上げる努力」
あれだけダメージを受けたからサービス改善をしようとするかと思えば「サービス改善どころかサービス悪化」「これで他の航空会社に対抗できるの」と思いました。
具体的には
「クワラルンプール→成田は長距離線なのに機内食はグアム線程度のボックスミール」
「中国線はNH等殆どがホットミールなのに冷たいお弁当（但しお味噌汁つきだけど）」
「今度パリ→羽田の機内食はYクラスは2種類選べれルけど、ボリュームが半減」
【ANAの機内食】
https://www.ana.co.jp/int/svc/jp/info/new_service//inflight02.html
https://www.ana.co.jp/int/svc/jp/info/new_service/inflight01.html
http://www.kinaishoku.com/archives/002028.html（中国線）
http://www.kinaishoku.com/archives/002017.html（パリ線）
【JALの機内食】
http://www.kinaishoku.com/archives/002085.html（クワラルンプール線深夜便）
http://www.jal.co.jp/soraben/#cha（中国便）
http://www.jal.co.jp/inflight/inter/economy/y_meal/
→正直これは「ローコストキャリア（LCC）の機内食やANA国内線のプレミアムクラスの機内食程度」
「ボーイング767-300ERで新機材が登場しましたと言ってもスペックはANAの8年前に搭乗したClub ANA・Asiaとほぼ同じでもエコノミーはシートTVが有ってもPC電源などは無し。しかもANAも新シートを出しましたがシートピッチは60インチでビジネス・エコノミーを含めてPC電源・iPod・USB電源は標準装備（普通の航空会社の傾向ではYクラスでもPC電源は当たり前の世界）」
http://www.jal.co.jp/inflight/inter/executive/c_seat/index3.html
https://www.ana.co.jp/int/svc/jp/c/seat/business_cradle/
https://www.ana.co.jp/int/svc/jp/y/seat/767_300er_new/
サービスを改善する為に頑張りますと言って単なるANAや他の航空会社がやった事の真似か、サービスの改悪です。なのに「嵐ジェット」等ペイントし飛ばしまくったりする。一体JALは何を考えているのでしょうか？「国の税金使ってこのありさま？」実際航空会社のプレスリリースを見ますがANAや他の航空会社は「乗ってみたい」と思いますがなんかJALに限っては「これってサービス改善どころか他の航空会社のパクリだろ」と愕然としています。
これだったら「どう見てもANAか他の航空会社だよな」と思います。国際線のJALは何処にいったのでしょうか？
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お礼
そうですか。なくなりましたか。 そう、フジでした。 同感です。