DELLメールについて

質問

DELLのWindows8を使っています。

パソコンのメールアドレスの設定をしたのですが
使い始めるには○○○○@○○○（←設定したアドレス）に送られたメールを開いて、アカウントがご自身のものであることを確認してください。
とでてきます。

Microsoftから自分にメール送ってそのメールを開けば確認は済むのですが
Microsoftから自分にメールを送ることはできるのですが
メールを受信できません。

ネットに繋がっていても何分たっても受信されず
一回シャットダウンしてやり直しても同じです。
メールが使えなくて困っています。

わかる方教えてください。

回答No.1

drum_KT · ベストアンサー

○○○○@○○○は、あなたが実際に使っているメールアドレスですか？

勝手に適当なメールアドレスを入れても意味はないどころか、そのアドレスを実際に使っている他人に送られている可能性もあります。パソコンにメールアドレスを設定するという作業は、既にプロバイダなどからもらっているメールアドレスとプロバイダへの接続情報を入力してプロバイダに接続するということなんですが、この作業が間違いなくできていますか？

補足

フレッツとBIGLOBEと契約していて
フレッツのCDROMで最初にパソコンの設定をした際に
自分の好きなアドレスを設定したと思います。

間違いないとは断定できないのですが。。。

回答No.2

drum_KT

今ひとつよくわからないのですが、今設定しているのは何の設定ですか（パソコンの「どこに」設定するメールアドレスの話ですか）？

その設定を行う前に、他の相手とのメールの送受信はできたのですか？
フレッツのCD-ROMを使った設定が正しくできたことはどうやって確認したのですか？

やっていることの順序関係がよくわからないので。パソコンを箱から出してからこれまでにメール関係でやったことを順番に書いてみてください。