photoshopインストールできず・・・

質問

photoshop7がちゃんとインストールできません。
インストール中、
srch_db_0.htmlから先に進まず、
アプリケーションが応答せずになっています。
ただし、ヘルプファイルをはずして、
カスタムインストールすると
インストールできました(^^;
でも、ヘルプファイルをいれようとすると
インストールできません。
レジストリーはすでに適当にいじりました(^^;
Adobeのソフトが何本か入っているものを、
購入してからはじめてインストールします。
環境はXPです。

回答No.2

violalist · ベストアンサー

OSにエラーが発生している可能性があります。

Cドライブのエラーチェックを行ってください。

レジストリをいじっているところを見ますと、相当よく分かる方のようですから、説明は要らないと思いますが、同じような現象で悩まれている方のために、参考までに下に詳細を載せておきます。

Cドライブのプロパティ（Cドライブを右クリック→プロパティ）から、ツールのタブを選び、エラーチェックの[チェックする]をクリックしてください。
すると、「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」というのと「不良セクタをスキャンし、回復する」という選択肢が出ます。この二つにクリックしてチェックマークをつけ、[開始]のボタンをクリックします。再起動後にチェックを行うかどうかを聞いてきますから、[はい]と答えます。そして再起動すれば、Cドライブのエラーをチェックすることができ、OS上のエラーを直せます。

この方法では、OSのエラーが無くなり、それによってインストールの際の不具合を除くというものですが、それでも駄目であれば、Adobeのサポート範囲ですから、電話で質問することができます。
http://www.adobe.co.jp/support/cfcomp.html
を参照してください。

私は、つい最近OSをリカバリー（再インストール）して、PS7.0をインストールしましたが、途中でエラーが発生して止まる現象が起こりました。Adobe製品では初めてのことです。
何度もインストールを試しましたが、エラーが出るのは変わりませんでした。そこでCドライブのエラーチェックを行い、エラーを取り除いたところ、インストールがうまくいきました。

参考URL：

http://www.adobe.co.jp/support/cfcomp.html

お礼

ご丁寧にありがとうございました。
エラーチェックをしましたが、
やっぱうまくいきませんでした。
うーん、ひとつ調べたんですが、
他のＰＣではなんの問題もなく
インストールできました。
使用しているvaioか、いじったレジストリーの
問題なんですかね。

回答No.1

tabo-s

adobeのサイトに質問したほうがいいですよ。

参考URL：

http://www.adobe.co.jp/main.html

お礼

ありがとうございます～。