2009年ＶＡＩＯ

質問

2009年7月にノートＰＣ　ＶＡＩＯ（VGN-NS52JB）を買いました。
昨日から突然ブルー画面にになって英数字が表示されシャットダウン、起動時の画面になります。
4年も使っていますので、寿命も近いというのは承知していますが、

やっぱり寿命でしょうか？

数千円の修理で治るなら治して使ってもいいかな？と思っていますが、
寿命なら買い替えてもいい、と思っています。

家庭で娯楽ネット検索に使う物で、仕事には一切使いません。素人なので特別高性能な物も要りません。そこそこの性能で使い易い物がいいのですが、どんな機種がお勧めですか？
国内ブランド希望です。以前、ダイナブックを使っていましたが、使い易い印象があります。このバイオも良かったと思っています。スライドパッド、スクロールが便利なモデルがいいです。デスクは駄目です。
よろしくお願いいたします。

回答No.10

noname#188761 · ベストアンサー

ANo.7です。
下記のベストアンサーを参考にされてはいかがですか。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1440598194

私なら、とりあえずメモリーを交換やVAIO Updateをやってみるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。
ＶＡＩＯ　ｕｐｄａｔｅをやってみましたが、ｕｐｄａｔｅすることがありませんでした。
残念ながら症状は続いています。
リカバリを検討します。
また同時に別の問題が発生しているので、新たな質問を立てさせていただきますので、そちらの質問でもアドバイスいただけたらと思います。

回答No.9

Higgs_2012

今晩は、回答が重複していたら m(__)m

　４年で寿命？私はXP１０年使用しました、１０年を目安にしています。

　↓参考になりませんか。

[Windows Vista,XP,2000,Me,98*] Windowsの起動途中でメッセージが表示され、Windowsが起動しない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1006291077951/?p=VGN-NS52JB%2FW&q=%u30D6%u30EB%u30FC%u753B%u9762&rt=qasearch&srcpg=ce

(リンク集) [VAIO_PC] Windows起動時や使用中に青い画面が表示される
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206150039100/?p=VGN-NS52JB%2FW&q=%u30D6%u30EB%u30FC%u753B%u9762&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows Vista] Windows Update後に青い画面が表示され、Windowsが再起動する／「予期しないシャットダウンから回復しました」と表示される
http://qa.support.sony.jp/solution/S0908271066093/?p=VGN-NS52JB%2FW&q=%u30D6%u30EB%u30FC%u753B%u9762&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

お礼

ありがとうございます。
ＫＢ９７３８７９がありませんでした。
またアドバイスがあればお願いいたします。

回答No.8

tadasi8

まだ、４年目のPCでしたらまだまだ現役で使えますよ他の質問の回答などで新しいPCに買い替えたら？？とか言う回答も多々ありますが今の性能で問題なければごマザーボードの故障でなければ、ご自分で修理するとィ万円前後で修理可能と思います。

手順ですが

１・先ずメモリーを1枚装着しているなら1枚を2枚装着しているなら2枚とも抜いてどちらでも良いですからメモリスロットに1枚メモリをきっちりと差し込んで起動できるか試してくださいそれを2枚挿しのメモリでしたら1枚ずつ交互に差し替えて起動確認して正常に起動できるのでしたら恐らくメモリの差し込みが緩かったと思います

２・メモリの抜き差しでも起動できずブルースクリーンのままでしたら仕方ありませんのでリカバリーしましょう（但し大事なデータがありリカバリーすると消えて困るのでしたら先にPCからHDD を抜き取ってUSBB外付けHDDケースにセットして別のPCに接続してデータを読み込んでUSBメモリ等にコピーしてからリカバリーしましょう、リカバリーしてもまだブルースクリーンのままだったりリカバリーする際エラーでリカバリーが出来ない場合は恐らくPCの内蔵HDDが破損していると思いますので新しいHDDを購入されてHDDを換装してリカバリーすれば正常に起動できます（但しVAIOのPCはHDDリカバリーの筈ですから予めHDDリカバリーの領域をDVDにコピーしてリカバリーDVDを作成してない場合リカバリーは不可能ですからVAIO のサポートに電話されてリカバリーDVDを実費で購入するしかありません実費費用は恐らく1万円以下で購入できます）また新しいHDDは規格が

2・5インチ9.・５ｍｍ厚でSATAで5400ｒｐｍでしょう容量は恐らく500GBではないでしょうかこれなら5000～6000円程度で購入できると思いますが必ずAFTフォーマットされたHDDは購入しないようにしてください（リカバリーエラーでリカバリー出来ないと思いますので必ず確認されてください）

参考サイトです

http://shop.marshal-no1.jp/shopbrand/007/O/

４・上記でもまだ解決できない場合はマザーボードの故障の可能性が大きいですが（その前にVAIOの裏カバーをはがしてからエアーダスターでマザーボードの冷却ファン付近とCPU付近及び吸排気孔をエアーでほこりや糸くずを吹き飛ばして掃除してみましょうこれで回稀有出来るかも）これは修理代が結構高いですVAIO nobaai 恐らく10万円請求されると思いますのでこの場合は5万円～程度でVAIO noノートが購入できますのでやはり買い換えをお勧めします

お礼

ありがとうございます。
皆さんからアドヴァイスいただいたことを一つ一つ順次試していきたいと思います。

回答No.7

noname#188761

先ずは原因を探りましょう。
>突然ブルー画面にになって英数字が表示されシャットダウン、起動時の画面になります。
1.STOPコードを調べるために再起動させないようにします。
　http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=011049
2.ブルースクリーンにてSTOPコードをメモします。
　http://bunkai2010.web.fc2.com/bs_kaiketu.html
上記STOPコードを示して頂ければ具体的な回答が付きますよ。

お礼

ありがとうございます。
７Ｆというエラーコードでした。
かっこの中に８、８００５００３１、６Ｆ８、ＦＦＦＦＦＡ６０００９９Ｅ７３Ｂというコードが表示されていました。
これ以降のアドバイスもいただければ幸いです。

回答No.6

kikyuuu

まずは今のPCのリカバリーを行ってみて下さい。
PC本体ではなく、Windowsやドライバーの不具合で問題が起きていた場合は
リカバリーすることで治る確率が高いです。

あくまで経験上の目安ですが、
国内メーカー品だと5,6年くらいで寿命が来る事が多いです(海外メーカーだと2,3年)
個体差はありますが、持てば10年持つこともあります。
※ここで言う寿命は何かしら不調が出ることを指します。
例えば今お持ちのソニーなどは基本無料で3年保証がついていますので、
3年以内で故障する確率は極めて低い品質かと思われます。

ブルー画面になって修理・買い換えを検討していると言うことで、
4年くらい経っているので修理した場合、修理した以外の部品が不調になるまで、
2,3年くらいはもつ感じかなと思います。
価格は状況によって大きく変わりますが、2万円程度になるかとおもいます。

買い換えた場合12～16万位でかなり満足のいく性能の物が買えるかと思います。

金額と、もつ年数、買い換えた場合動作が快適になること。
これらを踏まえて満足のいく方を選択する事をオススメします。

買い換える場合のPCですが、
デスクは×ということですが、家の中持運ぶ感じなのでしょうか？
スペースだけの問題でしたら、いまはごろんとしているタイプではなく、
下のようなスリムなタイプが増えているので、
家族で使うのでしたらノートよりも寿命は長いですし、使いやすいかと思います。
http://store.sony.jp/Special/Computer/Vaio/T211/index.html

持ち運んだり、自室でちょこちょこネットをみたりと言った使い方の場合
下のようなタブレットとしても使えるタイプがとても便利です。
タッチパネルがついているので、マウスではなくスライドパットを使用していたのでしたら
かなり利便性が高くなっていると思います。
http://store.sony.jp/Special/Computer/Vaio/D132/index.html

従来のようなノートPCですと、選ぶポイントとして
ストレージにSSD搭載モデルまたはハイブリッドHDD搭載モデルがオススメです。
従来のHDDモデルですと今お持ちの物とストレージの性能が殆ど変わりませんので、
折角買い換えるのでしたらどちらかがよいと思います。
ハイブリッドHDD搭載モデルは安価です(SSD搭載モデルは高性能モデルが殆ど)
これで動作中にカリカリアクセスランプが光り固まることはほぼ無くなります。
あとはメモリはWindows8になるので、最低でも4G以上の物を選んでください。

メーカーはNEC・富士通・SONY・東芝などの国内メーカーであれば
安定している物が買えるかと思います。
メーカーによって性能も大きく違うことは無いので、
価格とパッド等みて気に入った物を選択すると良いかと思います。

また、今買い換えるとWindows8になるかと思いますので、
劇的に起動(デスクトップが表示され操作可能になるまでの時間)が速くなります。
今のバイオだと1～3秒でスタート画面までいけるくらいです。結構感動しますよ！

お礼

ありがとうございます。
皆さんからアドヴァイスいただいたことを一つ一つ順次試していきたいと思います。
買い替えの時の参考にさせていただきます。

回答No.5

RS-485

まず修理費用が数千円ということはありえないことをご理解ください。
修理作業でかかる人件費が一番高いのでそれだけで1万数千円かかります。
これに部品代がかかります。
よって修理を考えるなら数万円程度は見込んでいてください。

さてご指摘の症状ですが、詳しい内容がわからないのではっきりとしたことは言えないのですが他の方もおっしゃっている通り、まずはリカバリを行なってみてはいかがでしょうか。
これで正常動作しない場合に修理を考えられたほうが良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
皆さんからアドヴァイスいただいたことを一つ一つ順次試していきたいと思います。

回答No.4

m-twingo

まず第一にブルーバック画面になって強制終了がかかるというのはシステムボードまたはHDD、メモリに重大な問題が発生しているか、
windowsのシステムファイルに重大な問題が起きているかのどちらかが原因です。
もしWINDOWSのシステムファイルの破損でしたら、ソフトウェア上の問題ですから、リカバリーをかけてやればほとんどの問題は解決できます。

仮にシステムボードまたはHDD、メモリのトラブルでしたら、わずか数千円で治るような問題ではありません。
と言うか、メーカサポートの修理で数千円で修理できるような物はありません。
最低でも1万以上はかかります。
今の日本は人件費の関係で、下手に修理をするなら新品を買うよりも高くなります。
PC自体はほとんどの物が人件費の安い海外でアッセンブリーしており、それを各メーカーが輸入して販売しているのです。
だから、5年前10年前と比べて異常なくらいに安値で販売できるのです。
一方、修理は日本のサポートが一人が1台ずつ手作業で修理をしています。そのため人件費が高く、結果として修理代も効果にならざるを得ません。
こういった状況をちゃんと理解したうえで、修理をするか新品に買い替えるかを考えた方がいいと思います。
ただ、ハズレ品を引かない限り、わずか4年ほどでPCのハードウェアが寿命を迎えることなどありえません。
一般的に寿命と言われるのはPCの性能アップは日進月歩ですから、4年もたつと性能的に厳しい状況になってくるからそういわれているだけです。
性能面を気にしなければ、10年も15年も前の物でさえ何ら問題なく使えます。
実際私が持っている一番古いPCは今から15年前の物ですが、今でもたまに引っ張り出して起動させても何ら問題なく使えてます。

お礼

ありがとうございます。
皆さんからアドヴァイスいただいたことを一つ一つ順次試していきたいと思います。

回答No.3

sata-nn

こんにちわ

購入から４年ならまだまだ大丈夫です。一般的に、PCは購入から５年を経過すると故障率が高くなりはじめるといわれていますので・・・一度、下記のことをする必要があります。

１：ノートPC内部掃除
・機種は同じなので、下記を参考に掃除しましょう
http://bunkai2010.web.fc2.com/sony_pc/vaio_ft73db/fan.html
※難しい場合、ヤマダでんき、ヨドバシ、ビックカメラ、ＰＣ－ＤEPOTにて内部掃除を依頼しましょう

２：セーフモードでの起動
http://windows7faq.net/50/cat149/
・電源ON→BIOS画面表示→F8ボタンをトントントンと押す→セーフモードの選択

３:セーフモード上でのシステム上の修復作業
http://jp.iobit.com（無料版）
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、先ほどインストールしたソフトをすべてアンインストールしてください。

１～３でもダメな場合、そろそろ買い換えたほうがいいかと思います。下記の性能に着目するとよいでしょう。

(1)ＣＰＵ：中央演算処理を行うパーツで、人間でいう頭脳に相当します。
・特別なことをしないのであれば、バランス型であるＣｏｒｅｉ５にしておくとよいでしょう
・なお、３Ｄゲームや動画編集等は上位版であるＣｏｒｅｉ７のＣＰＵが必要となります
・性能順だとCorei7＞Corei5＞Corei3となります。

(2)メモリー
最近のＯＳ（ＷＩＮ８、７、ＶＩＳＴＡ）を快適動作するには４ＧＢの容量が必要となります。
動画編集、３Ｄゲーム等は８ＧＢの容量が目安となります。
特別なことをしないのであれば、４ＧＢでも大丈夫だと思います

(3)ビデオカード(ＧＥＦＯＲＣＥかＲＡＤＥＯＮ)
3次元画像処理を行うパーツで主に３Ｄゲームをやるのに必要となります。
それ以外ではビデオカードは必要ないので、無視してください。

以上のようなことから、下記のＵＲＬを参考に、ヤマダ電機、ヨドバシ、ビックカメラ、PC-DEPOTなどの店員に相談、購入を検討しておくとよいでしょう。
http://thehikaku.net/pc/

お礼

ありがとうございます。
皆さんからアドヴァイスいただいたことを一つ一つ順次試していきたいと思います。

回答No.2

Eureka_

英数字の中身がはっきりすればもうちょい何か言えそうな気も。
#設定のどこかに自動再起動しないオプションがあるはず

・ソフト的なトラブル　リカバリすればだいたい直る

・ハード的なトラブル　リカバリしても仕方ない。トラブル原因を取り除けばそのまま使える場合も(例えば中に埃が詰まって冷却ができないのが問題なら中をばらして掃除すれば良い。まあだいたいの場合ハードディスクが壊れかかってて、それを交換するとリカバリ必須なわけですが…)

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

dimio38

一度、リカバリーしてみては。
あたらしいパソコンなら、エプソンも、評判はいいみたいですよ。

お礼

ありがとうございます。
リカバリはその次の手段にします。
エプソンですか。今後の参考にさせていただきます。