ノーパソの画面不具合

質問

PCについて初心者です。
2日前程にも質問しましたが、あれから状態が少し変わったので
再び質問をさせて頂きます。

新品で購入し、２、３年になります。
毎日続けての長時間使用はしておらず、
一週間のうち３、４日程度
１日、6時間くらいで使っていると思います。
LenovoG560で、OSはWindows7です。

1週間前程に、電源を付けると画面に横点線が入り、
画面が白→黒にグラデーションになった後、徐々にちゃんとした画面になる
という不具合がありました。

それからというもの、電源を付けると不具合が生じ
20分くらいするとちゃんとした画面になる。
という状態が続いています。

一回ちゃんとした画面になると、付けている間に不具合は
１回あったっきり、ありません。

今日、再び付けたとき、真っ白な画面から
ぼんやり背景がグラデーションで見える、くらいで
10分くらい経ってもその状態から動かなかったので
（電源落とす、から付けるのにどんどん時間がかかっている気がします）
一回電源を落とし、事前に調べていた、このPCに入っている
Onekey Recoverというものを使ってみました。

すると、最初は同じように白い画面が出たのですが、
Onekeyの画面が出てからは、上記のような不具合はなく、
画面も不具合が起こる前のようにちゃんと起動しました。
この時、特にバックアップなどはしておらず、
Onekey上の画面に出てきた再起動を押しました!

これは何が原因なのでしょうか？
今日初めてOnekeyRecoverは使ったのですが、
突然このような不具合が起き、続いているので故障だろう、とは思っています。
しかし、ちゃんとした原因が分からないので、もしかしたら
電気屋さんやサポートセンターに連絡する前に
自分で何か出来ることはないだろうか、と思い、質問しました。

前、質問した時“LenovoサイトでIntelビデオドライバーをDLしてみてください”
とあったので、ソチラは実行しましたが、変化なしでした。。。

一回ちゃんとした画面になると、突然電源が落ちる、や
画面が変になる、という事がないので
どういった故障なのかが気になります。
長くなりましたが、この場合、どのような対処をすればいいでしょうか？
因みに、延長保証は入れていないので保証期間が切れています。

PCに関してど素人なので、変な事を書いていたらすいません。
よろしくお願いします!!

回答No.1

kaisinjuku04 · ベストアンサー

＞Onekeyの画面が出てからは、上記のような不具合はなく、
画面も不具合が起こる前のようにちゃんと起動しました。

＞これは何が原因なのでしょうか？
今日初めてOnekeyRecoverは使ったのですが、
突然このような不具合が起き、続いているので故障だろう、とは思っています。

さて、リカバリ後は直ったのですか？
それともリカバリ中だけ直っていて、現在でも続いているのですか？
どちらとも読み取れるのですが。

リカバリ後は直っているなら、OSやドライバなどソフトウェア的な問題だった。
または、HDDに不良セクタができていた。←リカバリ時にその部分を使用しないようにした

リカバリ後も再発しているなら、ハードウェア的な問題だった。
マザーボードとかパネルとかメモリとか。

というふうに考えるのが自然だと思います。

今後について、
現状では直っているなら、リカバリディスクを作成しておいてください。
大切なデータは外付けハードディスクなどにコピーしておいてください。
不良セクタが原因だった場合、数カ月後に再発・HDDが動作しなくなるなどの恐れがありますので。
その時が来れば、HDDを交換です。

現在も再発しているなら、修理見積もりを取ってください。
買い替えたほうが安い場合は買い替えですね。
G560なら、おそらく50,000円弱だったと思います。
性能的には、古過ぎるという程でもないので、安価に修理できるなら修理を選択されても良いでしょう。
保証切れでしたら、Lenovoよりも修理専門の業者のほうが安いかもしれません。

お礼

回答ありがとうございました!!
使い続けてみると、今も症状はよくならないので
パネルに不具合があるみたいです・・・
とりあえず、買い替えを考えていますが、
消えたら困るファイルなどは移し替えています!!
参考になりました（＾ω＾）！

回答No.3

rosso2ch

リカバリ後、現状も不具合が続いているのか分かりかねますが。

まずサポートに問い合わせてください。
大まかな原因の推測を含め、的確なアドバイスがある可能性があります。
故障の可能性があると判断された場合、修理見積もりをすると
原因の推測を含む見積もりが取れます。
必ずしもメーカーで修理する必要はありません。

推測ですが、熱が加わると画面表示が改善されることから
ノートパソコンに多い、グラフィックチップの半田接点不良の可能性が
あると思います。仮にその場合、メーカーでは基盤まるごと交換で高額修理となります。
専門業者には基盤修理可能のところもあり、料金もメーカーの半額以下で修理できます。

お礼

回答ありがとうございます！
どうやら、画面に不具合があるようです・・・
買い替えを考えています!!
ありがとうございました(^O^)!

回答No.2

sata-nn

こんばんわ
内容を読む限り、ドライバーの更新が不十分か、システム上になんらかの不具合が起きていると思います。

(1)ドライバー全体の更新
FLASH
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
JAVA
http://java.com/ja/download/
INTEL
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect
DIRECTXに関連（その1,その2をインストール）
その1
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
その2
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36805

(2)メンテナンス作業
http://jp.iobit.com（無料版）
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、２にてインストールしたソフトをすべてアンインストール

お礼

回答ありがとうございました!!