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ノーパソの画面不具合 初心者の質問
- 購入してから2、3年経過しているノーパソに、電源を付けると横点線が表示され、画面がグラデーションになる不具合が発生しています。20分程度すると正常な画面に戻るが、再度付けた場合にはグラデーション画面から進まず、電源を落としてOnekey Recoverを使用すると正常に起動することができました。
- 質問者は初めてのPC使用者であり、原因が分からずに故障だと考えています。しかし、質問者は自分でできる解決策を知りたいと思っており、前回の質問で試したIntelビデオドライバーのダウンロードも効果がありませんでした。
- 質問者は電源が突然落ちたり、画面が変になることはないため、不具合の具体的な原因が気になっています。保証期間は切れているため、どのような対処方法があるのか知りたいと質問しています。
- ノートPC
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- rosso2ch
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リカバリ後、現状も不具合が続いているのか分かりかねますが。 まずサポートに問い合わせてください。 大まかな原因の推測を含め、的確なアドバイスがある可能性があります。 故障の可能性があると判断された場合、修理見積もりをすると 原因の推測を含む見積もりが取れます。 必ずしもメーカーで修理する必要はありません。 推測ですが、熱が加わると画面表示が改善されることから ノートパソコンに多い、グラフィックチップの半田接点不良の可能性が あると思います。仮にその場合、メーカーでは基盤まるごと交換で高額修理となります。 専門業者には基盤修理可能のところもあり、料金もメーカーの半額以下で修理できます。
お礼
回答ありがとうございます！ どうやら、画面に不具合があるようです・・・ 買い替えを考えています!! ありがとうございました(^O^)!
- sata-nn
- ベストアンサー率59% (920/1545)
こんばんわ 内容を読む限り、ドライバーの更新が不十分か、システム上になんらかの不具合が起きていると思います。 (1)ドライバー全体の更新 FLASH http://get.adobe.com/jp/flashplayer/ JAVA http://java.com/ja/download/ INTEL http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect DIRECTXに関連（その1,その2をインストール） その1 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35 その2 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=36805 (2)メンテナンス作業 http://jp.iobit.com（無料版） ・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、２にてインストールしたソフトをすべてアンインストール
お礼
回答ありがとうございました!!
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_2_thumbnail_img_sm.png)
お礼
回答ありがとうございました!! 使い続けてみると、今も症状はよくならないので パネルに不具合があるみたいです・・・ とりあえず、買い替えを考えていますが、 消えたら困るファイルなどは移し替えています!! 参考になりました（＾ω＾）！