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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷・オフライン等の解消)
印刷トラブル解消方法とは?
このQ&Aのポイント
- インターネットでエプソンからのファイルのインストール後、パソコン・ネットワーク上に「×」マークが表示される問題について
- エプソンからのファイルをインストール後、「プリンター オフライン」と表示される問題について
- エプソンに照会しても回答がない問題について
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noname#191725
回答No.1
1. 通常メーカーからファイルを直接ユーザーに送るということは致しません。 そのような場合、まず該当ファイルのウイルススキャンを実行してウイルスでは無いことを確認すべきと思います。 2. インストールしておかしくなったのであれば、そのファイルを一度アンインストールしてから、パソコンのシャットダウン、プリンターの電源オフを行い、1分後に再度、プリンターの電源を入れ、プリンターにメモリーカードが挿入されていないことを確認後、パソコンを起動してから、ドキュメントの印刷を行って見てください。